インターネット光回線の何故！？１ギガの速度にすら対応していない物件がある件

記事公開日：２０２６年０７月１９日（日）

インターネット光回線（以下、光回線）で１ギガ（１Gbps）コースに申し込んだところ、「あなたの物件は１ギガに対応していないため、提供速度は１００メガ（１００Mbpsで、１Gbpsの１０分１の速度）となります」と言われた。

実は比較的築年数の古い物件ではよくある話で、決してトラブルではない。

２０２０年頃から１０ギガの光回線も登場しているというのに、１ギガにすら対応していないなんて・・・。

原因は建物の設備にある。

光回線はNTTなど事業者の収容局から利用場所の物件までを光ファイバーで結んでいる。

ビルや集合住宅の場合、事業者の収容局から１階まで光ファイバーで来ており、そこからこの光ファイバーを分配し、物件内の配管設備を通って各フロア・各部屋へ敷設する仕組みになっている。

ところが築年数の古い物件では既設配管内が他の配線で埋まっていて、光ファイバーを通すための新たなスペースが確保できないことが多い。

インターネットがない時代に建てられた物件は、新たに多数の配線を通す想定はしていないだろうから無理もない（多少の配線増加には対応していると思うが、何十戸という部屋の分までの線の束が通る想定はないだろう）。

ビル全体に新たな配管を作れば光ファイバーを敷設できるだろうが、配管整備は事業者ではなく物件側の費用負担となる。

インターネットだけのために多額の費用負担をする物件はまずないだろう。

そのような物件は１階までは事業者の収容局から光ファイバーでつながっているが、前述の理由から各フロア・各部屋までは光ファイバーを敷設できないため、既設の配線設備を使うことになる。

その既設の配線設備とは電話線（メタルケーブル）だ。

電話線は古い物件でも必ず敷設されている配線だ。

事業者の収容局から来た光ファイバーを１階の設備室まで引き込み、事業者が設置する集合装置と呼ばれる、回線を各部屋に分岐させる専用の装置に接続。

この集合装置で信号処理し、ここから各フロア・各部屋へ既に分配済みの電話線を使う。

このような方式を事業者ではVDSL方式（VDSLはVery high-speed Digital Subscriber Lineの略）と呼んでいる。

各フロア・各部屋へ光ファイバーを敷設する必要がなくなるため、新たな配線工事の必要がない！

じゃぁ光ファイバーなんて無くてもいいね！

決してメリットばかりではなく・・・ここで記事冒頭の「１００メガ」という話が出てくる。

既設の配線を使うことで大規模な工事は不要になるが、電話線を利用した通信速度には限界があり、１ギガの１０分の１となる１００メガが限度。

近年はVDSLにも高速通信規格「G.fast」というものが登場しており、この場合だと最大６００メガとなるが、それでも１ギガに比べると最高速度は４割減である。

一部事業者しか提供していない上、対応物件もかなり少ないのが現状である。

どのVDSL物件でも対応しているわけではなく、「G.fast」専用の機器を設置する必要があるのだ。

正直なところ、「G.fast」は現状普及が進んでいるとは言えない。

ただ誤解があってはいけないので明記しておくが、VDSL方式は使い物にならないサービスでは決してない。

本来の光回線の能力を十分に発揮できない環境というだけであって、日々のネット利用に支障が出るレベルではない。

現状、VDSL方式のビルや集合住宅は割とある。

光ファイバーが登場したのは２０００年代に入ってすぐなので、それ以前に建てられた物件は光ファイバーを通す前提では造られていないが、たまたま配管に余裕があった場合は築年数の古い物件でも光ファイバーに対応していることもある（既設配管に余裕がある物件や、既設配管に余裕はないが部屋数が少ないためギリギリ敷設できたという物件など）。

事業者の光回線申し込みサイトでは物件ごとの回線対応状況が確認できるため、これから物件を新たに探す方でVDSL方式の物件を避けたければ、物件を決める前に調べることをオススメする。

NTT系インターネット１ギガ光回線のレンタル無線LAN（Wi-Fi）機能はオススメか？メリットはあるか？

記事公開日：２０２６年０６月２７日（土）

NTT系のインターネット光回線（以下、光回線。当記事下部の【解説】参照）を契約した場合、レンタルの通信機器（以下、レンタル機器）が１〜２台ほど送られてくる（台数の違いは当記事下部の【解説】参照）。

レンタル機器は月額料金に含まれていてネット利用に必須。

これとは別に有料オプションで無線LAN機能を付けるか選択できるようになっており、本記事ではこれを利用すべきか書きたいと思う。

なお筆者の光回線の環境はNTT西日本エリアの１ギガで光電話（固定電話）の契約有りなので、１０ギガの契約をされている方には該当しない記事となることをお断りしておく。

市販の無線LANルーター（以下、市販品）を持っている人はもちろん契約する必要はない。

持っていない人はどうすべきか。

「価格」・「ネットで何をするか」・「契約することのメリット」の３点で見ていきたい。

まずは価格面で見てみる。

筆者は自宅はNTT西日本（以下、NTT西）の「フレッツ光」、職場はNTTドコモ（以下、ドコモ）の「ドコモ光」を利用している。

NTTの無線LANについては、自宅の方は２０１４年〜２０２４年までの１０年間、職場の方は現在も契約している。

無線LAN機能の月額料金はNTT西・ドコモ共に１００円だったが、２０２４年４月、NTT西が物価高騰を理由に１００円→３００円へ改定すると発表した（ちなみに光電話の契約がない方は無線LAN機能以外にNTTのホームゲートウェイと呼ばれる通信機器のレンタル料も別途必要となるため最低でも３００円はかかる）。

ドコモの方は２０２６年まで特に発表はなかったが、後に同年３月以前の契約者は価格改定なしで、以降の契約者は新価格（１００円→３００円）と発表があった（ドコモ光公式サイト内に注釈で表示する程度の簡単な案内だった）。

これにより１年間の無線LAN利用料は、フレッツ光の方が１，２００円（１００円✕１２ヶ月）だったのが３，６００円（３００円✕１２ヶ月）、ドコモ光の方は２０２６年３月以前からの契約なので１，２００円（１００円✕１２ヶ月）。

これら価格を市販品と比較。

市販品の場合、耐用年数的には５年程度だが、セキュリティー等のアフターサポートの面では３年程度と思った方が良い。

なので３年で買い替える前提で見ると、フレッツ光の方は３，６００円（１，２００円✕３年）だったのが１０，８００円（３，６００円✕３年）となり、ドコモ光の方は２０２６年３月以前からの契約なので３，６００円（１，２００円✕３年）。

１万円を超えるとNTTの無線LAN機能を上回るスペックの市販品が買えるため、フレッツ光の方は２０２４年の値上げ前に解約して市販品に切り替え、ドコモ光の方は価格改定がない限りは契約を継続することとした。

なお、これからドコモ光の無線LAN機能の契約を考えている方は新価格となるので、１年間で３，６００円、３年間で１０，８００円かかる。

NTTの無線LAN機能と同等スペックの市販品だと３，０００円台からでもあるため、市販品を検討するのも良いだろう。

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次に「ネットで何をするか」の面で見てみる。

NTTの光回線工事の担当者の話では、NTTの無線LANは一般的なネット利用（ウェブサイトの閲覧・メールの送受信・動画視聴等）を想定した仕様とのこと。

設定で細かくカスタマイズしたり、オンライン型の対戦ゲームなど低遅延環境が求められるような利用、通信機器からそこそこ離れた距離でも快適に通信したいなど強力なアンテナ強度を求める場合は、そういうことに特化した市販品を探した方が良いとのことだった。

逆に言うと、一般的なネット利用以上の環境を求めないのであれば、NTTの無線LAN機能である程度はカバーできるということになる。

最後に「NTTの無線LANを契約することのメリット」を考えてみる。

１つ目は修理やセキュリティーなどの「サポート体制」。

市販品だとメーカー保証（大体が購入時より１年）が切れると、後は自然故障であっても有償修理となる（家電量販店等だと延長保証制度があるが別途費用発生）。

購入から３年以上経ってからの故障であれば買い替えで良いと思うが、１〜２年程度で故障の場合は有償修理か買い替えか、いずれにせよ相応の費用負担が必要になる。

またセキュリティー更新等のアフターサポートも製造後ある程度の年数で打ち切られる。

ネット利用ができなくなるわけではないが、販売開始後５年以上の古い端末で、かつメーカーのアップデート対応の期間も終了しているようなものになってくると、脆弱性でウイルス感染の懸念が日に日に大きくなる。

万が一感染していても、素人では分からない場合が多い。

一方NTTの無線LANは契約している限り、自然故障については使用年数に関わらず無償で交換対応してもらえる（ユーザー側に一切過失がないことが大前提）。

セキュリティー更新も市販品のような打ち切りがなく、必要に応じて機器のアップデートが自動で実施される。

年数が経って機器が劣化、パフォーマンスが低下してきた場合、前述の自然故障と同様に交換対応してもらえる。

レンタル機器の世代が古くなり、サポート終了となる場合には無償で新しい世代のものへ交換してもらえる。

このように契約している限り面倒を見てもらえるのがメリット。

２つ目は「省スペース」であること。

市販品の場合、NTTのレンタル機器とは別に機器を置くことになるため、機器の台数がさらに増えてしまう。

NTTの無線LAN機能を契約した場合、レンタル機器とは別に小さなカード型の端末が送られてくるものの、そのカードをレンタル機器に差し込むことで無線LAN機能が有効になる仕組みになっているため（無線LAN機能を有効にするための鍵のような存在）、一体化して台数としては１台で済むのだ（なおNTTの最新型の通信機器には最初から無線LAN機能が搭載されており、契約すると遠隔で無線LAN機能が有効になる仕組みになっているそう）。

３つ目は「省電力」であること。

市販品の場合、設置機器が１台増える分、当然消費電力も増える（２４時間つけっぱなしで電気料金は１ヶ月１５０〜３００円程度）。

NTTの無線LANの場合は前述のとおり、機器台数としては１台でまとまるため消費電力は抑えられる。

２つ目・３つ目のメリットは正直微々たることなので、契約を検討するとすれば１つ目のメリットだろう。

特にネット初心者や機器配線接続や設定が苦手な人、市販品を買うにしても選定に困るという人に向いている。

高度な機能は求めない！一般的なネット利用しかしない！月額３００円なら気にしない！設定は面倒！契約している限り面倒を見てくれるなら全部業者に任せたい！という人にも良いだろう。

市販品より割高になったとしても、月額３００円を無線LANの長期保守・保証の保険料と見れば考え方が変わる人も出てくるのではないだろうか？

では市販品の場合の１ヶ月の電気代１５０〜３００円をどう見るかだが、ネット利用にそこそこの快適性を求めるのであれば「妥協は必要」と思う。

仮にNTTの無線LAN契約より市販品を買った方が維持費が高く付く場合でも、NTT端末よりもスペックが上がって快適な通信環境が整うのであれば、「対価」と見ることもできるのではないだろうか？

【解説】
NTT系の光回線は大きく分けると、NTT東日本・西日本（以下、NTT東西）が提供している「フレッツ光」と、NTT東西が光回線を事業者へ卸売している「光コラボレーション（詳しくはこちら。以下、光コラボ）」（ドコモ光・SoftBank光・ビッグローブ光などが相当し、他にも多数あり）の２つある。

これら光回線を契約した場合、レンタル機器が１〜２台送られてくる。光電話の契約なしの場合は１台、光電話の契約ありの場合は２台。１台の場合はONUと呼ばれる光回線終端装置またはVDSL装置（一部の集合住宅）が送られてくる。２台の場合はこれに加えて「ホームゲートウェイ」という光電話対応ルーターが送られてくる。NTTの無線LAN契約をする場合はホームゲートウェイに無線LANカードを差し込んで使う仕組みになっている。そのため、機器としては１台となる。NTT西の場合は光電話契約ありの場合はホームゲートウェイのレンタル料は無料だが、光コラボ回線の場合は光電話の契約ありでも事業者によってはホームゲートウェイのレンタル料が発生するところもあるため要確認（So-net光・ビッグローブ光・ドコモ光などは光電話の契約ありの場合はホームゲートウェイのレンタル料は無料。IIJmioひかりなどは光電話の契約ありでもホームゲートウェイのレンタル料が発生）。光電話の契約なしの場合、ホームゲートウェイは送られてこないため、無線LAN契約をする場合はホームゲートウェイの契約も必要となり、別途料金が発生する。

手続きも切り替えも完了したのになかなか使えない！？NTT系のインターネット光回線（フレッツ光・光コラボレーション）IPoE（IPv4 over IPv6）接続の注意点

記事公開日：２０２６年０６月２７日（土）

NTT系のインターネット光回線（以下、光回線）開通時の注意点について書きたいと思う。

お急ぎの方は、赤字太字の部分だけ読んでいただければ。

NTT系の光回線は大きく分けると、NTT東日本・西日本（以下、NTT東西）が提供している「フレッツ光」と、NTT東西が光回線を事業者へ卸売している「光コラボレーション（詳しくはこちら。以下、光コラボ）」（ドコモ光・SoftBank光・ビッグローブ光などが相当し、他にも多数あり）の２つある。

これら光回線を乗り換えで申し込む場合（フレッツ光←→光コラボ、光コラボ←→他光コラボ）、光回線の工事は不要にも関わらず（ただし１Gbps←→１０Gbpsなど速度変更の場合、VDSL方式→光ファイバー方式など回線タイプ変更の場合は工事要）、なかなかインターネットに接続できないという報告をちょくちょく聞く。

説明書には「電源を入れて待つだけで設定不要」とある（ただし自ら市販の通信機器を設置する場合は対応情報を要確認！）のでひたすら待っているが、なかなかつながらない！（数日から酷い人だと１週間単位）

説明書を何度確認しても、機器の配線接続に間違いは見当たらない！（自ら市販の通信機器を設置する場合は提供事業者の通信仕様を満たしているか再度要確認を！）

仕方なくカスタマーサポートに連絡するも、「光回線に通信異常は見られない。お客様の機器接続方法にも間違いは見られない。開通までもう少し待ってほしい」と言われ解決せず。

といった流れの報告が多い。

全くの新規で光回線を敷設したユーザーならまだ分かるが、既に光回線は敷設済みで物理的な工事不要のユーザー（NTT系光回線内の乗り換え：フレッツ光←→光コラボ、光コラボ←→他光コラボ）の間でも回線が開通しない問題が起こっているのだ。

工事不要の場合は単に光回線の契約相手を変更するだけで、新旧事業者間の書面上の手続きのみで済む話のはずだ。

一体、何に時間を要しているのだろうか？

簡単に言うと提供事業者側の手続き・情報処理に時間を要している。

従来のNTT系光回線ではPPPoE接続といって、各ユーザーが通信機器に接続用IDとパスワード（以下、接続情報）を入力設定し、認証されることでネット接続が可能になる方式を採用していた（通販サイトなど会員制サービスでログインする感覚に近い）。

機器設定が苦手なユーザーにとってはハードルが高かった一方、設定さえ終われば直後からすぐにネットが使えた。

これが２０１７年・２０１８年頃から、IPoE（IPv4 over IPv6）接続といって、その接続方式に対応した機器を説明書の通り設置すれば電源を入れるだけで提供事業者が手続きから機器設定・認証までの全てを自動でやってくれる方式を採用するケースが増えた。

今では１０Gbps回線を中心に標準スタイルになっている（１Gbps回線では従来のPPPoE接続も提供、またはPPPoE接続・IPoE接続の両方を提供、PPPoE接続・IPoE接続の併用を認めている事業者もある）。

ユーザー側にとっては設定の手間が省かれる一方、提供事業者側がいつ開通の情報処理をするか把握できないため、ネットが使えるようになるタイミングが分からないという難点があるのだ。

何とかならないのだろうか？何故手続きをもっと早くできないのだろうか？

IPoE（IPv4 over IPv6）接続特有の事情がある。

PPPoE接続は数百社とあるインターネットサービスプロバイダー各社（ネット接続全般の手続き・サポートをする会社。以下、プロバイダ）が接続情報を発行して直接ユーザーへ提供しているが、IPoE（IPv4 over IPv6）接続はNTT東西から承認を受けた一部事業者（最大１６事業者しか参加できず、現状の参加は１０社）しか提供できない狭き門のため、PPPoE接続とは違ってどの事業者も直接ユーザーへ提供できるわけではないのだ。

あと６社分の空きがあるが、多額の設備投資が必要となるため簡単に参加できることではない。

So-netなど、老舗でメジャーなプロバイダーの中にも直接提供していないところがあるくらいだ。

直接IPoE（IPv4 over IPv6）接続を提供していない事業者は提供可能な事業者と契約し、その都度ユーザーの手続きを代行手配しており（手続きから開通までの全てを自動化している事業者もある）、直接提供している事業者よりはタイムラグが発生することもある。

また、かなり以前からNTT系光回線を利用しているユーザーで、IPoE（IPv4 over IPv6）接続自体を初めて申し込む場合は、まずは同接続には絶対必要となるNTT東西の「v6オプション」というオプションサービス（月額料金無料）へ申し込む必要がある（近年では新規申し込みのユーザーは最初からv6オプションが有効になっているので手続き不要）。

v6オプションの申し込み手続きも提供事業者がNTT東西へ代行手配してくれるが、IPoE（IPv4 over IPv6）接続はこのオプションサービスが有効になってからでないとできないため、v6オプションの申し込み→完了→IPoE（IPv4 over IPv6）接続の申し込みという段階的な手続きが必要となるので、もう少し日数を要するかもしれない。

またIPoE（IPv4 over IPv6）接続の「複数社と契約できない」という仕様の問題もある。

PPPoE接続の場合は複数のプロバイダーと契約でき、例えば同じ場所で同一光回線でも仕事用とプライベート用で通信を使い分けて同時利用が可能だが、IPoE（IPv4 over IPv6）接続の場合は１光回線につき１事業者としか契約できない。

そのためNTT系光回線内で乗り換える場合で、乗り換え前も乗り換え後も事業者がIPoE（IPv4 over IPv6）接続を提供している場合は、乗り換え前の事業者側の同接続が切れてからでないと、乗り換え後の事業者側が開通手続きを行えない。

最大のネックはIPoE（IPv4 over IPv6）接続は、「PPPoE接続のような接続も切断もユーザー側が通信機器で操作する」ということが一切できないことだ。

ひたすら待つしかなく、開通時と同様、前事業者の接続が切れるタイミングもまた全くわからない。

例えばNTT系光回線内で乗り換える時に、乗り換え前の事業者とは月末で契約が終了するとする。

PPPoE接続の場合なら自ら設定は必要だが、乗り換え後の事業者の接続情報さえ届けば前事業者の接続を切断し、乗り換え後の事業者の接続情報を通信機器に設定した時点で切り替えは完了できるため、タイミングは自分で調整できる。

ところがIPoE（IPv4 over IPv6）接続は前事業者との契約終了の月末と同時に切断処理が完了するとは限らず、特に直接IPoE（IPv4 over IPv6）接続を提供していない事業者の場合は解約手配でも多少のタイムラグが起こるため、月が変わり乗り換え後の事業者との契約が始まってからも前事業者の同接続が続いていることも珍しくないのだ（前提供事業者側の都合なので追加料金は不要）。

２・３日で接続が切れたという報告もあれば、１週間以上経ってもまだ切れていないという報告もある。

この場合はまだネット接続自体はできるので良いかもしれないが、いつ切断されるか分からないのは非常にストレスだ。

一番困るのは外出する直前まではネット接続できていたのに、帰宅したら接続できなくなっていたというケースで、そのタイミングが深夜だと問い合わせ手段がないので特に最悪だ。

これは外出している間に前事業者のIPoE（IPv4 over IPv6）接続の解約処理が完了したということだ。

これで乗り換え後のIPoE（IPv4 over IPv6）接続の手続きが進める状態になるが、ここでも問題があり、乗り換え後の事業者が前事業者の接続が切れたことを確認・把握するタイミングがいつか？ということだ。

事業者の確認作業が遅ければ、また数日ズレることになりネット接続できない期間も長引くことになる。

一番早いのは事業者へ「前の事業者のIPoE（IPv4 over IPv6）接続が切れたようなので手続きしてほしい」と自己申告すること。

ネット接続できないことに気づいた直後にすぐ乗り換え後の事業者のカスタマーサポートに連絡するか、ウェブで申し込み可能なのであればモバイル回線などからIPoE（IPv4 over IPv6）接続申込みの手配をすることだろう。

それでも接続処理完了に２・３日程度待たされるケースもあると聞いている。

一番対応が早い事業者だと、申込み手続きから３０分〜２時間の間で自動的に完了するところもあるので、事業者によって差があるように感じる。

中には前事業者側に連絡し、IPoE（IPv4 over IPv6）接続を早く切断するよう要請するユーザーもいるようだが、自動的に切れるまで待つよう言われることもあるようだ。

特に直接IPoE（IPv4 over IPv6）接続を提供していない事業者だと、同接続提供事業者へ解約手配をしていても、どのタイミングで処理するかは提供事業者次第のため、それ以上のことは立場的に言えない事情もあるのだろう。

IPoE（IPv4 over IPv6）接続の申し込み処理の迅速化や改良が必要だと思う。

仕様やシステム変更が難しいのであれば、IPoE（IPv4 over IPv6）接続が完了するまでの期間限定でも良いから、PPPoE接続を認めてユーザーに接続IDとパスワードを発行してはどうだろうか。

最後にユーザー側に問題があったというケースも紹介しておく。

通信機器をNTTや提供事業者からレンタルせず、自ら市販のものを用意しているユーザーもいらっしゃるだろう。

そんな方に多いのだが、そもそもその通信機器がIPoE（IPv4 over IPv6）接続に対応していなかったというパターン。

IPoE（IPv4 over IPv6）接続はPPPoE接続とは違い、どの通信機器でも対応できるわけではなく、「IPoE（IPv4 over IPv6）接続対応！」のものでなければならない。

しかもIPoE（IPv4 over IPv6）接続は各提供事業者によって規格が異なるため、ただ「IPoE（IPv4 over IPv6）接続対応！」と書いているだけでは不十分で、きちんと利用先の提供事業者のIPoE（IPv4 over IPv6）接続のタイプに対応しているか確認する必要がある。

IPoE（IPv4 over IPv6）接続は昔からある通信方式ではないため、市販で古い通信機器の場合は非対応なものもあるので注意。

通信機器を全てNTTなど提供事業者から直接レンタルする場合は大丈夫だが、自ら市販の通信機器を準備する場合は意外とIPoE（IPv4 over IPv6）接続に対応していない機器だった（（もしくはIPoE（IPv4 over IPv6）接続には対応しているが、契約した事業者が提供しているIPoE接続の規格には対応していなかった））ということも多いので要確認を！

NTT再編でどうなった？個人向けインターネットサービスプロバイダー「OCN」「plala（ぷらら）」「ドコモnet」「mopera U」【詳細レポート】

記事公開日：２０２３年０７月０３日（月）
最終更新日：２０２６年０６月１６日（火）

【おことわり】
当ブログ記事の内容はすべて記事最終更新日時点の情報であり、今後企業の方針で変更となる場合がある。必ず公式サイトでの情報確認もお願いしたい。また「現在」「現時点」という表記に関しても記事最終更新日を基準としている。

お急ぎの方は、赤字の部分のみ読んでいただければ。

以前、２０２０年以降NTTドコモ（以下ドコモ）を中心としたNTTグループ内の事業再編が実施され、ドコモ運営のインターネットサービスプロバイダー（以下プロバイダー）が複数になったことを記事（こちら）にし、今後どうなるかの予想も書いた。

２０２３年７月１日で事業再編が一段落したので、当記事では各プロバイダー「OCN」「plala（ぷらら）」「ドコモnet」「mopera U」がどうなったかを書きたいと思う。

先に結論を書くと、ドコモは今後プロバイダー事業を「OCN」に完全集約して売り出していくようだ。

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【ドコモnet】
２０１５年３月１日：ドコモ光の提供開始と同時にドコモ光専用プロバイダーとして誕生しサービス提供を開始。

２０２３年６月３０日：新規受付とドコモ光内の他プロバイダーからの変更受付を終了。

２０２３年７月１日：契約中のユーザー（６月３０日時点で申込み済みのユーザーを含む）へのみ引き続きサービス提供を行い、引っ越し等の各種手続きは引き続き可能とした。

２０２５年１１月２６日：「OCNインターネット」（ドコモnetと同じくドコモ光専用プロバイダー）へのサービス統合を発表。OCNとOCNインターネットの違いは　こちら　で解説。

２０２５年１２月：メールでOCNインターネットへの統合の概要と今後のスケジュールを通知。

２０２６年８月頃：メール・郵便にてOCNインターネットへの統合の手続き方法や流れを通知予定。

２０２６年１２月頃：OCNインターネットへの統合手続きを順次開始予定。

プロバイダー提供開始から１１年９ヶ月、ドコモnetは完全に消滅しOCNへ統合される予定。

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【plala】
２０１９年７月１日：「plala」の運営会社NTTぷらら（以下ぷらら）がドコモの完全子会社に。

２０２２年６月３０日：「ぷらら光」（光回線とプロバイダーplalaをセットで提供）の新規受付終了。契約中のユーザー（この日時点で申込み済みのユーザーを含む）へのみ引き続きサービス提供を行い、引っ越し等の各種手続きは引き続き可能とした。

２０２２年７月１日：ぷららがドコモに吸収合併。plalaはドコモ直営プロバイダーに。

２０２３年６月１日：ダイヤルアップ接続コースの「ぷらコミ３」「ぷらコミ５」「ぷらコミ１０」「ぷらコミ２０」「ぷらコミ３０」「レギュラープラン（スペシャルセット）」「レギュラープラン（インターネットセット）」「レギュラープラン（ぷららライト）」の新規受付終了。同年１１月３０日までに、メールアドレス・オプションサービス専用プランの「ぷらコミ０」に切り替えた場合は引き続きplalaとの契約が継続となり、手続きをしない場合は同日をもってplala自動解約。

２０２３年６月３０日：ドコモ光向けコースの新規受付終了。ただしNTT東日本・西日本（以下NTT東西）のフレッツ光などで、plalaや「So-net」とのプロバイダー契約があるユーザーがドコモ光へ乗り換える場合に限り、申し込み受付を継続（So-netは２０１９年６月３０日をもってドコモ光向けプロバイダー事業から完全撤退。plalaに事業譲渡をした関係から、So-netユーザーがドコモ光へ乗り換える場合は「plala Sコース」というプロバイダーになる）。

２０２３年１０月３１日：NTT東西の窓口を通した「ぷらら光メイト withフレッツ」（フレッツ光回線とプロバイダーplalaが紐付けされ合算請求となるコース）の新規受付終了。ただしフレッツ光クロス回線の場合のみ、新規申し込み受付を継続。

２０２３年１１月３０日：「ぷらら光メイト withフレッツ」、ぷらら光セット（プロバイダーplalaのみ契約のコース）、フレッツ・ADSLセット、フレッツ・ISDNセットなど、NTT東西のフレッツの各回線に対応したコースの新規申し込み受付を終了（このうち「ぷらら光メイト withフレッツ」と「ぷらら光セット」については、フレッツ光クロス回線の場合のみ、新規申し込み受付を継続）。ダイヤルアップ接続機能の廃止。ダイヤルアップ接続コースである「ぷらコミ３」「ぷらコミ５」「ぷらコミ１０」「ぷらコミ２０」「ぷらコミ３０」「レギュラープラン（スペシャルセット）」「レギュラープラン（インターネットセット）」「レギュラープラン（ぷららライト）」の提供を完全に終了し、メールアドレスやオプションサービス専用の「ぷらコミ０」に切り替えたユーザーは引き続きplalaの会員に、切り替えなかったユーザーはplala自動解約。

２０２４年２月２９日：ドコモ光向けコースへのコース変更と、「plala Sコース」への申し込み・コース変更の受付を終了。

２０２４年３月３１日：フレッツ光クロス回線向けの「ぷらら光メイト withフレッツ（クロス）」と「ぷらら光セット（クロス）」の新規申し込み受付を終了。これにより、個人向けのplalaの全インターネット接続コースの新規申し込み受付が完全に終了。

上記ダイヤルアップ接続コースを除く各コースは、新規受付終了日までに申し込み・契約済みのユーザーへは今後もサービスが提供され、各種手続きも可能とした。

２０２５年９月３０日：「BUSINESSぷらら」ユーザーへのメールサービス新規受付を終了。

２０２５年１１月２６日：「ぷらら光」を「ドコモ光✕OCNインターネット」へサービス統合することを発表（ぷららのメールサービス、ぷららID・パスワードを使ってのPPPoE接続は２０２７年３月３１日で終了予定）。「ぷらら特別物件光タイプ（全戸）」の新規受付を２０２７年８月１日をもって終了し、同年９月３０日で提供終了を発表。法人向けのプロバイダー「BUSINESSぷらら」が２０２６年４月１日をもって新規受付を終了し、２０２８年３月３１日で提供終了を発表（ただし「ぷらら光 for Business」は２０２７年３月３１日で提供終了）。

２０２５年１２月：メールで「ぷらら光」→「ドコモ光✕OCNインターネット」への統合の概要と今後のスケジュールを通知。

２０２６年３月３１日：「ぷらら光メイト with フレッツ（フレッツ光クロスを含む）」「ぷらら光パック with フレッツ」は「OCN光 with フレッツ」（フレッツ光クロス回線は「OCN光 with フレッツ クロス」）へ、「ぷらら光セット」は『OCN光「フレッツ」』へ、「ぷらら光セット（フレッツ光クロス）」は「OCN光 with フレッツ クロス」へ、それぞれOCNサービスに統合することを発表。「BUSINESSぷらら」ユーザーへのWebメールサービスを終了。

２０２６年４月１日：「BUSINESSぷらら」のインターネット接続コースの新規受付を終了。

２０２６年５月：メール・郵便にて、「ぷらら光」→「ドコモ光✕OCNインターネット」への統合の手続き方法や流れを通知。統合の手続きを順次開始。

２０２６年８月３１日：「BUSINESSぷらら」ユーザーへのメールサービス、その関連サービスの全てを終了予定。

２０２６年９月頃：郵便にて「ぷらら光メイト with フレッツ（フレッツ光クロスを含む）」「ぷらら光パック with フレッツ」ユーザーへサービス統合の案内を送付予定。

２０２６年１０月頃：郵便にて「ぷらら光セット」「ぷらら光セット（クロス）」ユーザーへサービス統合の案内を送付予定。

２０２７年２月頃：メールにて「ぷらら光セット」「ぷらら光セット（クロス）」ユーザーへ統合の手続き開始に関する案内を送信予定。

２０２７年２月〜５月頃：メールにて「ぷらら光メイト with フレッツ（フレッツ光クロスを含む）」「ぷらら光パック with フレッツ」ユーザーへサービス統合の手続き開始に関する案内を送信予定。

２０２７年３月３１日：「ぷらら光」ユーザーへのぷららIDとパスワードを用いたPPPoE接続と、ぷららメールサービスを終了予定（PPPoE接続を引き続いて利用する場合は、同日までに後日案内予定のOCNのIDとパスワードを使えば利用可）。「ぷらら光 for Business」の提供終了予定。

２０２７年８月１日：「ぷらら特別物件光タイプ（全戸）」の新規受付を終了予定。

２０２７年９月３０日：「ぷらら特別物件光タイプ（全戸）」の提供を終了予定。

２０２８年１月頃：郵便・メールにて、「ぷらら光メイト with フレッツ（フレッツ光クロスを含む）」「ぷらら光パック with フレッツ」「ぷらら光セット」「ぷらら光セット（フレッツ光クロス）」ユーザーへぷららインターネット接続とメールアドレス提供終了に関する案内を送付予定。

２０２８年３月３１日：「BUSINESSぷらら」の全てのサービスを終了予定。

現時点では「ドコモ光✕plala」・「ドコモ光✕plala Sコース」については統合のアナウンスはされていないが、前述の「ぷらら光」「BUSINESSぷらら」「ぷらら光メイト with フレッツ（フレッツ光クロスを含む）」「ぷらら光パック with フレッツ」「ぷらら光セット」「ぷらら光セット（フレッツ光クロス）」の動きを見ていると、今後は他の接続コースも統合の方向となり、段階的にplalaのプロバイダー規模は縮小していくと見るのが自然である。

そして既にドコモ運営のプロバイダーと新規契約する場合はOCN一択となっていることから、将来的にはOCNへの集約が完了し、その運営に注力する流れになるだろう。

なおplalaがフレッツ光クロス回線（１０Gbps回線）のみしばらく新規受付を継続していたのは、OCNが他のプロバイダーより１０Gbpsコースの提供が遅かったからと推測する。

しかしながらOCNも２０２３年７月１日からドコモ光向け、２０２４年３月１日にはahamo光向け、同年４月１日からはフレッツ光向けにも１０Gbpsの提供を開始し、一定の環境が整ったことから新規受付終了に踏み切ったのだろう。

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【OCN】
今後も新規受付を継続し、ドコモ運営のメインプロバイダーとしてサービス展開されるが、全く動きがなかったわけではない。

２０２２年１月１日：OCNの運営会社NTTコミュニケーションズ（以下NTTコム）がドコモの完全子会社に。

２０２２年７月１日：NTTコムの個人向け事業がNTTレゾナント（以下レゾナント）へ移管。レゾナントがドコモの完全子会社に。法人事業は引き続きNTTコムが運営。

２０２３年６月３０日：「OCN光」（光回線とプロバイダーOCNをセットで提供）と「OCN for ドコモ光」（ドコモ光回線専用の接続コース）の新規申し込み受付を終了。

２０２３年７月１日：「OCN for ドコモ光」に代わり、ドコモ光回線専用の新たなプロバイダーとして「OCNインターネット」を提供・新規申し込み受付を開始。１Gbpsに加え、OCN初となる１０Gbpsコースも提供開始。ドコモのahamo回線の契約者のみが契約可能なahamo光１Gbpsの提供を開始。レゾナントがドコモに吸収合併。OCNの個人向けサービスはドコモ直営となり営業本部OCN部に編入。「OCN光」と「OCN for ドコモ光」については、申し込み・契約済みのユーザーと契約中のユーザーへのサービス提供は継続し、各種手続きも可能。

２０２４年３月１日：ahamo光１０Gbpsの提供開始。

２０２４年４月１日：フレッツ光クロス回線対応に伴い、「OCN光withフレッツ」コースへ１０Gbps（OCN光withフレッツ クロス）の提供を開始（プロバイダー単体契約では１０Gbpsの提供はなし）。

２０２４年７月１日：ドコモの組織変更で営業本部はスマートライフカンパニーと統合の上、コンシューマサービスカンパニーに。同時にOCN部の名称は消滅。

２０２５年７月１日：NTTコムがNTTドコモビジネスへ社名改称。

２０２５年１１月２６日：plalaの「ぷらら光」と、ドコモ光専用プロバイダーの「ドコモnet」を共に「ドコモ光✕OCNインターネット」へ統合を発表。

２０２６年３月３１日：plalaの「ぷらら光メイト with フレッツ（フレッツ光クロスを含む）」「ぷらら光パック with フレッツ」は「OCN光 with フレッツ」（フレッツ光クロス回線は「OCN光 with フレッツ クロス」）へ、「ぷらら光セット」は『OCN光「フレッツ」』へ、「ぷらら光セット（フレッツ光クロス）」は「OCN光 with フレッツ クロス」へ、それぞれ統合を発表。

２０２６年５月：plalaの「ぷらら光」を「ドコモ光✕OCNインターネット」へ順次統合。

２０２６年１２月頃：ドコモnetを「OCNインターネット」へ順次統合予定。

２０２７年２月頃：plalaの「ぷらら光セット」「ぷらら光セット（クロス）」を順次統合予定。

２０２７年２月〜５月頃：plalaの「ぷらら光メイト with フレッツ（フレッツ光クロスを含む）」「ぷらら光パック with フレッツ」を順次統合予定。

前述のプロバイダーplalaとは違い、NTT東西のフレッツ光向けの接続コース「OCN光 with フレッツ」（フレッツ光回線とプロバイダーOCNが紐付けされ合算請求となるコースで、申込み窓口はNTT東西のみ。OCN側の窓口からは申込み不可）・『OCN光「フレッツ」』（プロバイダーOCNのみ契約のコース）は従来通り新規申し込み受付を継続。

OCNはドコモ主力プロバイダーとして展開され、今後も新規申し込み受付を継続すると思われる。

ただここで疑問が湧く。

ドコモのプロバイダーはドコモ光も含めて今後OCNメインで行く一方で、何故ドコモ光向けの接続コースである「OCN for ドコモ光」の新規受付を打ち切り、「OCNインターネット」をわざわざ新設したのか？

これについては、決して「ドコモ光✕OCN」の組み合わせを終了させたわけではない。

２０２３年６月３０日までに申し込みを済ませたユーザーは「OCN for ドコモ光」だが、同年７月１日以降に申し込みのユーザーは「ドコモ光✕OCNインターネット」となり、料金が２００円（以下金額はすべて税抜表記）安くなる。

では内容をリニューアルして、コース名変更や値下げをするということか？

調べてみると非常にややこしく、「OCN for ドコモ光」と「ドコモ光✕OCNインターネット」は別商品の扱いとなるようだ。

同じドコモ光とプロバイダーOCNの組み合わせでありながら、２０２３年７月１日以降も別々に残る上に自動移行とはならない。

しかも「OCN for ドコモ光」　→　「ドコモ光✕OCNインターネット」への切り替えにはドコモサイト（My docomo）・ドコモショップ（店頭窓口）・ドコモインフォメーションセンター（電話窓口）のいずれかで申し込みが必要で、通常のドコモ光内のプロバイダー変更時と同様の事務手数料３，０００円が発生するというのだ。

これはドコモ公式の回答で判明しており、過去の記事にて詳しく書いているのでご参考に　こちら

そのことから内容リニューアルではなく、「OCN for ドコモ光は２０２３年６月３０日で廃番、翌７月１日以降はドコモ光✕OCNインターネットが後継商品になるので、新しい方が良ければ自己負担で移ってね！」ということのようだ。

もしもコース名称の変更や負担金無しの自動移行なら、内容確認のための問い合わせは多少あったとしても、月額料金が２００円下がるわけだから、特に問題にするユーザーはいないだろう。

だが現状は２０２３年６月３０日までに申し込みのユーザーは、それ以降のユーザーより月々２００円高い状態が続き、自動移行しない上に変更手続きに手数料３，０００円までかかる。

月々２００円の価格差は１年で２，４００円、２年では４，８００円にもなり、２０ヶ月毎にドコモ光１ギガマンションタイプＡの２年定期継続プランの料金１ヶ月分４，０００円、２６ヶ月毎にドコモ光１ギガ戸建てタイプＡの２年定期継続プランの料金１ヶ月分５，２００円を超える。

素直に手数料３，０００円を支払って「OCNインターネット」へ変更したとしても、帳消しになるのが１５ヶ月後（２００円✕１５ヶ月＝３，０００円）、プラスに転じるのが１６ヶ月後（２００円✕１６ヶ月＝３，２００円）からである。

全てはドコモ内の事業再編によるもので、完全に同社やNTTグループ内の都合で起こったことだ。

これは問題にするユーザーが出てくるのではないだろうか？

本件に該当しない私でも一方的過ぎると感じる。

ドコモ側が「OCN for ドコモ光」　→　「ドコモ光✕OCNインターネット」へ自動移行の対応を取るべきではないだろうか？

自動移行の対応がシステム的に無理なのであれば、各自申し込み手続きが必要な代わりに手数料無料で切り替えできるようにするか（ケータイの新料金プランが出た時のように、旧プラン　→　新プランを手数料無料で）、「OCN for ドコモ光」のままでも値引き対応で請求時に２００円割り引き処理をするか、あるいはｄポイント（ドコモのポイントサービス）で２００円相当を付与するか、柔軟に対応すべきではないだろうか？

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【mopera U（モペラ ユー）】
サービス開始当初から、モバイル通信中心のプロバイダーとして提供されてきた。

他のドコモ運営プロバイダーの動きが盛んな中、mopera Uは一部コースのサービス終了のアナウンスはあっても、プロバイダーサービス全体に関しては特段のアナウンスはなかったため、引き続き他のドコモ運営のプロバイダーとは区別して運営されるのだろうと見ていたのだが・・・。

２０２４年３月３１日：「Uライトプラン」（ドコモFOMA回線専用プランでメールアドレスの提供はなし）、「Uスーパーライトプラン」（ドコモFOMA回線定額データプラン128Kbps［バリュー］含む）専用プラン）、「ビジネスmoperaインターネット」（インターネットの利用をVPN接続による接続のみ許可したり、不適切サイトへのアクセスをカテゴリ制限やアクセス先を指定して遮断できるサービス）、「ビジネスmoperaテレメトリ」（遠隔地にある計測器のデータをドコモFOMA回線を使って設置企業へ通知するサービスで通信速度は最大16Kbps）の新規受付終了。

２０２６年３月３１日：「Uライトプラン」「Uスーパーライトプラン」「ビジネスmoperaインターネット」「ビジネスmoperaテレメトリ」の提供終了。

「Uライトプラン」「Uスーパーライトプラン」「ビジネスmoperaテレメトリ」に関しては、ドコモのFOMA回線（３G回線）のサービス自体が２０２６年３月３１日で終了のため、それに伴うものと思われる。

「ビジネスmoperaインターネット」に関しては、ドコモの法人事業を担当するNTTドコモビジネス（旧NTTコム）内に同等のサービスがあることから、集約するためと思われる。

２０２６年５月１５日：「Uスタンダードプラン」（ドコモXi・FOMA回線対応プランでメールアドレスを１個提供）『U 「Bフレッツ／フレッツ 光ネクスト」コース』の新規受付を２０２６年９月３０日で終了し、２０２６年１２月１４日にサービス終了することを発表。

２０２６年９月３０日：「Uスタンダードプラン」『U 「Bフレッツ／フレッツ 光ネクスト」コース』の新規受付終了予定。

２０２６年１２月１４日：「Uスタンダードプラン」『U 「Bフレッツ／フレッツ 光ネクスト」コース』のサービス終了予定。

mopera Uの光回線向けプロバイダーにもついにメスが入り、代替サービスとして『OCN 光「フレッツ」』を案内していることから、これでドコモ運営の光回線向けプロバイダーはOCNに完全集約の流れが決定的となった。

一方「シンプルプラン」（ドコモ回線専用のプランでメールアドレスの提供はなし）については、５G回線に対応することが発表されたため、mopera U自体を終了させるわけではないようだ。

余談だが、「ドコモ運営という視点」ではmopera Uが最も歴史が古い。

mopera Uは２００５年５月２４日にサービスを開始した。

前身のmopera時代も含めると、１９９８年１０月から一貫してドコモ運営である。

単純な期間比較ではOCN（プロバイダー提供開始は１９９６年１２月で、当時は分割前のNTTが運営）やplala（会社設立は１９９５年１２月１８日、プロバイダー提供開始は１９９６年１０月）の方が古いが、両プロバイダーがドコモ運営になったのはplalaは２０２２年７月１日、OCNは２０２３年７月１日のことである。

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【今後も新規受付を継続するサービス】
２０２３年７月１日以降も変わらず新規受付を継続する接続コースもある。

前述したが、OCNはNTT東西のフレッツ光回線向けの接続コースも新規受付が継続される。

皮肉なことにドコモ光やOCN光、ぷらら光など光コラボレーション回線（以下光コラボ回線）のユーザーが影響を受け、光コラボ回線に乗り換えずにNTT東西のフレッツ光回線とプロバイダーOCNを継続利用しているユーザーは現状全く影響を受けていない。

光コラボ回線とは何か？については過去記事で解説している　こちら

ドコモ内のプロバイダー整備は段階的にOCNへ統合し、それ以降は一段落すると思われるが、OCNのフレッツ光回線向けの接続コースや有料オプションサービスなど、メスが入らなかった部分は今後何らかの変更があるかもしれない。

特にフレッツ光回線向け接続コースは、事業再編以前から変更が加えられていない。

近年の光コラボ回線へ移行するユーザーが年々増えている現状（現在はフレッツ光回線よりも光コラボ回線の方がユーザー数が多い）を見ると、今後何らかの変更があってもおかしくはないだろうと予想する。

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【新規受付終了サービスの今後】
完全に新規受付を終了したOCN光・ぷらら光・OCN for ドコモ光・ドコモnetなどのサービスは、今後ユーザー数が増えることがないため、解約や他光回線への乗り換え等で減少に転じることは間違いない。

このうち、「ぷらら光」と「ドコモnet」については前述の通り２０２６年に「ドコモ光✕OCNインターネット」へ順次統合の予定。

その他も、今後何か動きがある場合は、必ずドコモから何らかの形でアナウンスされるはずだ。

こまめに各サービスの公式サイトを確認されることをオススメする。

検索総合ポータルサイトgooがサービス終了（2025年11月25日13時）

記事公開日：２０２５年１０月２７日（月）

NTTグループの老舗検索総合ポータルサイトとして知られる「goo」が、２０２５年１１月２５日１３時をもってサービス終了されることになった。

開設は１９９７年（Wikipediaによると１９９７年３月２７日）なので、約２８年８ヶ月の歴史に幕を下ろすことになる。

開設当時の日本国内のインターネット市場は、家庭はおろか企業でもインターネット未導入のところが多く、まだまだ小規模だった時代。

ADSL回線（１９９９年開始）や光回線（２００１年開始）など、定額かつ高速でインターネット接続できるブロードバンドサービスもまだなかったが、１９９５年〜１９９７年はインターネットサービスプロバイダー（以下、プロバイダー）が相次いでサービスを開始し、急速にインターネット需要が拡大しつつあった。

そんな中で開設されたため、日本のインターネット市場の成長と共に歩んできたサービスと言える。

Google検索が日本に上陸したのが２０００年なのでそれよりも歴史がある。

Google上陸前は「Yahoo! JAPAN」と並び２大検索サイトだった。

これは著者の個人的印象だが、Google検索が日本に上陸してからはGoogle検索とYahoo! JAPANが主に利用される検索サイトになり、gooはシェアを落としていったように感じた。

特に２０１０年、Yahoo! JAPANがGoogle検索のエンジンを採用してからは更に・・・。

ただgooのサービス終了の理由については発表されていないが、このことはあまり関係ないと思う。

それよりも、２０１９年頃から始まったNTTドコモ（以下、ドコモ）を中心としたNTT内の事業再編が大きく影響していると感じた。

流れが変わったのが２０２３年７月１日で、当時gooを運用していたNTTレゾナントがドコモへ吸収合併される形で消滅。

この日からgooはドコモ運用のサービスになった。

しかしドコモは、この時点で既に検索総合ポータルサイト「dメニュー」を運用しており、同じ企業内に同等サービスが２つ並行する体制になった。

ユーザー視点では長年愛着のあるgooのロゴや名前が無くなるのは寂しいが、運用側としては２つも同じサービスはいらない！コスト的にも非効率的だ！これが大きいと思う。

ちなみに２０２５年３月以降は、goo内のニュース・Ｑ＆Ａサービス・ブログ・メール・辞書など、検索機能以外のコンテンツが相次いで終了していた。

謎なのは同じ３月にgooのトップページをわざわざリニューアルした点。

著者自身は「新たなスタートという意味を込めた」と受け止めたが、そこから僅か８ヶ月でのサービス終了。

今回の検索サービス終了発表の文面の中に「突然のお知らせとなりますことを深くお詫びいたします」という一文が入っている。

この文面の通り、相当急転直下で決まったことなのだろうか。

運営内部のことなのでこればかりは知る由もない。

過去の記事　で書いたが、プロバイダー事業もこの一連の事業再編でドコモ内に複数サービス（OCN・plala・ドコモnetなど）が存在することになり、新規受付はOCNのみに一本化された。

plala・ドコモnetは契約済みのユーザーにのみ引き続きサービス提供していたが、２０２５年から２０２６年にかけてOCNへの統合が発表された。

これを見ると、今回の検索サイトgooの終了はやはり集約して効率化させる目的だったのではないだろうか。

【関連リンク】
■ dメニュー
■ NTTドコモ

OCNとOCNインターネットの違い【インターネットプロバイダーOCN】

記事公開日：２０２５年１０月１９日（日）

NTTドコモ（以下、ドコモ）が提供する個人向けインターネットサービスプロバイダー（以下、プロバイダー）OCN。

読者の方から、『近年、「OCNインターネット」という名前をよく聞くようになったが、OCNとどう違うのか？プロバイダーの名称が変わったのか？』と質問をいただいたので急遽取り上げる。

先に結論を述べると、OCNとOCNインターネットはきちんと区別されている。

OCNはプロバイダー全体のブランド名で、「OCNインターネット」はプロバイダーの中の１つのコース名。

２０２３年７月１日にインターネット光回線「ドコモ光」の専用コースとして新規受付を開始した。

こちらの記事　でも紹介しているが、その前日の６月３０日までは「ドコモ光 for OCN」がドコモ光に対応したコースだった。

１０Gbps対応化や１Gbpsの価格の値下げなど一部内容リニューアルの上、提供を開始したのが「OCNインターネット」。

「ドコモ光」とは何かについては、　こちらの記事　で取り上げているのでご覧いただければ幸いだ。

以上から『「OCNインターネット」はプロバイダーOCNのコースの１つで、ドコモ光専用コースとして展開されている』と思っていただければ良い。

【関連リンク】
■ OCN総合サイト
■ OCNプロバイダーサイト
■ OCNの光回線サービス
■ OCNインターネット
■ ドコモ光 for OCN（新規受付終了・契約済みユーザーにのみサービス提供）
■ ドコモ光公式サイト
■ NTTドコモ公式サイト

ドコモ光とは何か

記事公開日：２０２５年１０月１６日（木）
最終更新日：２０２５年１０月１８日（土）

ドコモ光申し込み時には現金キャッシュバックなど魅力的な特典も用意されており、　こちらの記事　で紹介している。

「ドコモ光」は、NTTドコモ（以下、ドコモ）が提供しているインターネット光回線（以下、光回線）の名称である。

NTT東日本・西日本（以下、NTT東西）が光回線「フレッツ光」をドコモへ卸売し、それを仕入れたドコモが独自のブランド名「ドコモ光」で再販している（SoftBank光・So-net光・ビッグローブ光・AsahiNet光なども同じ方式）。

このようにNTT東西の光回線を卸売することを「光コラボレーション」、ドコモのようにNTT東西の光回線を仕入れている事業者のことを「光コラボレーション事業者」と呼んでいる。

「光コラボレーション」については　こちらの記事　で詳しく書いているのでご参考に。

ドコモのケータイ回線契約があり、かつドコモ光とのセット割引対象プランに加入している場合は、ケータイと光回線を紐付けすることでお得になるのが売りである。

ファミリー割引を組んでいれば、そのうちの１回線でもドコモ光に加入するだけで、ドコモ光セット割がグループ全体に適用される（最大２０回線）ので更にお得である。

インターネットは光回線の契約だけでは利用できず、インターネットサービスプロバイダー（以下、プロバイダー）というインターネット接続（以下、ネット接続）に必要な手続き・サポートをしてくれる機関（ネットへの通行許可証を発行するようなイメージで何百社と存在する）との契約も必須である。

【インターネット接続】
ネット利用場所ーー①ーーNTT通信機器収容施設ーー②ーーインターネットの世界

①自宅や会社などネットを利用する場所からNTT通信機器収容施設の間が光回線区間で、フレッツ光やドコモ光はこの部分。
②NTT通信機器収容施設からインターネットの世界を結ぶのがプロバイダー区間で、OCNやBIGLOBE、AsahiNetなどはこの部分。

①と②がつながって初めてネット接続ができるようになる。

NTT東西が提供する光回線「フレッツ光」の場合、光回線とプロバイダーと個別に契約する必要があったが、ドコモ光では一部プロバイダーはセットで提供されており、ドコモと契約するだけでネット接続が可能となる（セット提供されていないプロバイダーを選択の場合は、「ドコモ光単独タイプ」と契約の上、プロバイダーは各自で探して別途契約することになる）。

またNTT東西のフレッツ光からドコモ光へ乗り換えることもでき、その場合を「転用」と呼んでいる。

フレッツ光にひかり電話（固定電話）の契約も付けている場合は、ドコモ光に契約・転用すると電話番号そのままで自動的にドコモへ乗り換えとなる。

特にドコモのケータイ回線契約がある場合はフレッツ光より、ドコモ光を利用する方が月々の料金が安くなる場合が多いので、転用して乗り換えるユーザーも多い。

以下の例のように、フレッツ光と契約しているプロバイダーがドコモ光でもセット提供されている場合には、ルーターなどネット接続の設定変更の必要なくそのまま切り替えが可能で、ネット接続できない期間が一切発生しない。

【例】
フレッツ光　＋　BIGLOBE　→　ドコモ光　＋　BIGLOBE
フレッツ光　＋　OCN　→　ドコモ光　＋　OCNインターネット（ドコモ光の場合は名称が変わるが中身はOCNに変わりない）
フレッツ光　＋　AsahiNet　→　ドコモ光　＋　AsahiNet　など。

このようにフレッツ光から簡単に転用（乗り換え）可能なのもドコモ光の売りである。

ドコモ光でセット契約できるプロバイダーは以下の通り。

タイプＡとタイプＢの違いは価格で、タイプＡの方が２００円（税抜）安い。

【ドコモ光タイプＡ】
＊OCNインターネット（提供速度：１Gbps・１０Gbps）
＊GMOとくとくBB（提供速度：１Gbps・１０Gbps）
＊＠nifty（提供速度：１Gbps・１０Gbps）
＊andline（提供速度：１Gbps・１０Gbps）
＊BIGLOBE（提供速度：１Gbps・１０Gbps）
＊SIS（提供速度：１Gbps）
＊hi-ho（提供速度：１Gbps・１０Gbps）
＊IC-net（提供速度：１Gbps・１０Gbps）
＊BB.excite（提供速度：１Gbps）
＊エディオンネット（提供速度：１Gbps）
＊Tigers-net.com（提供速度：１Gbps）
＊SYNAPSE（提供速度：１Gbps）
＊楽天ブロードバンド（提供速度：１Gbps）
＊DTI（提供速度：１Gbps）
＊＠ネスク（提供速度：１Gbps）
＊TiKiTiKi（提供速度：１Gbps）
＊ドコモnet（提供速度：１Gbps・１０Gbps）
＊plala（提供速度：１Gbps・１０Gbps）

【ドコモ光タイプＢ】
＊＠TCOM（提供速度：１Gbps）
＊TNC www.tnc.ne.jp（提供速度：１Gbps）
＊AsahiNet（提供速度：１Gbps・１０Gbps）
＊ちゃんぷるNet（提供速度：１Gbps）
＊WAKWAK（提供速度：１Gbps）
＊ドコモ光 for OCN（提供速度：１Gbps）
＊BB.excite（提供速度：１０Gbps）
＊エディオンネット（提供速度：１０Gbps）

【ドコモ光単独タイプ】
プロバイダーなしの光回線単体契約。プロバイダーは各自で探して別途契約が必要。上記タイプＡにもタイプＢにもないプロバイダーを利用したい場合のプランである。

【ドコモ光タイプＣ】
NTT東西の光回線ではなく、ケーブルテレビの設備を使ってドコモが提供する光回線。ここでは割愛。

ドコモのケータイ契約があるなら、一度は料金シュミレーションしてみることをオススメする。

【関連リンク】
■ ドコモ光申し込みキャンペーンサイト
■ ドコモ光公式サイト
■ NTTドコモのインターネット回線・固定電話
■ NTTドコモ公式サイト

ドコモ光の申し込みキャンペーンサイト

記事公開日：２０２５年１０月１８日（土）

NTTドコモ（以下、ドコモ）が提供するインターネット光回線（以下、光回線）サービス「ドコモ光」に申し込むとキャッシュバックがもらえるサイトを紹介する。

「ドコモ光」とは何かについては　こちらの記事　で書かせていただいているのでご覧いただきたい。

光回線とインターネットサービスプロバイダー（以下、プロバイダー）の契約があって初めてインターネット接続（以下、ネット接続）が可能となる。

光回線の契約だけではネット接続はできないのでご注意。

以下はいずれも光回線とプロバイダーがセットになっているのでご安心いただきたい。

【ドコモ光申し込み時の区別】
１．新規契約
インターネット未導入で初めて契約する場合をいう。auひかり・NURO光・eo光などの他社光回線から乗り換える場合もこちら。

２．転用
NTT東日本・西日本の光回線「フレッツ光」から乗り換える場合をいう。

３．事業者変更
他社光コラボレーション回線（SoftBank光・So-net光・ビッグローブ光・AsahiNet光など、他にも多数）から乗り換える場合をいう。

お申し込み前にキャッシュバック内容、ご自身がキャッシュバック対象か、上記「申し込み時の区別」のどれに該当するかなどよくご確認いただきたい。

（１）ドコモ光　✕　GMOとくとくBB


（２）ドコモ光　✕　＠nifty


（３）ドコモ光　✕　OCNインターネット


（４）ドコモ光　✕　お申し込み時に好きなプロバイダーを選択


【関連リンク】
■ ドコモ光とは何か
■ ドコモ光公式サイト
■ NTTドコモのインターネット回線・固定電話
■ NTTドコモ公式サイト

インターネットプロバイダーOCNの５つのコースの違い（OCNインターネット・OCN光withフレッツ・OCN光「フレッツ」・ドコモ光forOCN・OCN光）

記事公開日：２０２５年１０月０６日（月）
最終更新日：２０２５年１０月１６日（木）

NTTドコモ（以下、ドコモ）が提供する個人向けインターネットサービスプロバイダー（以下、プロバイダー）OCN、似たような名前のコースがあり混同しやすいので、今回は　「OCNインターネット」　・　「OCN光 with フレッツ」　・　『OCN光「フレッツ」』　・　「ドコモ光 for OCN」　・　「OCN光」　の５つのコースの違いについて解説。

このうち特に名称が似ている「OCN光 with フレッツ」と『OCN光「フレッツ」』については　こちらの記事　でも簡単にまとめている。

ズバリ書くと、これらは中身や品質はどれも全く同じで、いずれもNTT東日本・西日本（NTT東西）提供の光回線「フレッツ光」と、ドコモ提供のプロバイダー「OCN」を利用したインターネット回線。

違いは提供・契約形態、料金、申込み窓口。

各コースの月額料金は、利用場所の違い（集合住宅か戸建て住宅か）や長期継続契約の有無など、条件により複数パターンあるので割愛させていただく。

OCNといえば、NTTコミュニケーションズ（以下、NTTコム。２０２５年７月１日にNTTドコモビジネスに社名変更）が提供しているイメージを持っている人が多いが、個人向けサービスのみNTT内の事業再編でNTTコム（２０２２年６月３０日まで）→NTTレゾナント（２０２２年７月１日から２０２３年６月３０日まで。以下、レゾナント）→ドコモ（２０２３年７月１日から）提供と移り変わっている。

【OCNインターネット】
コースの特徴：光回線・プロバイダーともにドコモ一括提供・請求（２０２３年７月１日、「ドコモ光 for OCN」の後継サービスとして新規受付開始）
光回線提供元：ドコモ（NTT東西から「フレッツ光」を仕入れて独自ブランド「ドコモ光」で提供）
プロバイダー提供元：ドコモ
提供回線速度：最大１Gbps・１０Gbps（利用場所の建物の設備により最大１００Mbpsの場合あり）
料金：ドコモ光タイプＡの月額料金（プロバイダー料金含む。定期契約を条件に違約金設定ありの自動更新型割引も選択可。ドコモのケータイ契約ありの場合、ドコモ光と紐付けると合算請求。ドコモ光セット割対象料金プランに加入の場合は割引あり）
契約先：ドコモ
支払い先：ドコモ
申込み窓口：ドコモ・OCNと、その指定代理店など
備考：「ドコモ光 for OCN」より月額２００円（税抜）値下げ

【OCN光 with フレッツ】
コースの特徴：光回線とプロバイダーと個別契約になるが、同時に申し込め、合算請求・一括支払いできる（光回線とプロバイダー契約が紐付けされる）
光回線提供元：NTT東西（フレッツ光）
プロバイダー提供元：ドコモ
提供回線速度：最大１Gbps・１０Gbps（利用場所の建物の設備により最大１００Mbpsの場合あり。１０Gbpsは「OCN光 with フレッツ クロス」のコース名）
料金：光回線・プロバイダー料金を合算（事前に一括請求の手続き要。定期契約を条件に違約金設定ありの自動更新型割引も選択可）
契約先：光回線はNTT東西、プロバイダーはドコモ（ただし契約情報は両社間で連携される）
支払い先：NTTファイナンス（NTTグループの金融企業）
申込み窓口：NTT東西
備考：「withフレッツ」はNTT東西の光回線にプロバイダー契約が紐付けられるもので、両社間で契約情報が連携される。例えば光回線の契約変更（１Gbps←→１０Gbpsへ速度変更、マンションタイプ←→戸建てタイプへの変更など）や引っ越し手続きをした場合などに、NTT東西とプロバイダー間で情報連携される。

【OCN光「フレッツ」】
コースの特徴：プロバイダー単体契約（光回線未契約の場合は別途契約手配要。光回線契約済みの場合や他社プロバイダーからの乗り換えの場合に推奨）
プロバイダー提供元：ドコモ
提供回線速度：最大１Gbps（利用場所の建物の設備により最大１００Mbpsの場合あり。１０Gbps非対応）
料金：プロバイダー単体料金（光回線「フレッツ光」との合算不可。定期契約を条件に違約金設定ありの自動更新型割引も選択可）
契約先：ドコモ
支払い先：ドコモ
申込み窓口：OCNと、その指定代理店
注意点：光回線（フレッツ光）の契約は含まれないため、未契約の場合はNTT東西やその指定代理店の窓口で別途契約手続き要。プロバイダー単体契約では１０Gbps非対応のため、NTT東西の光回線（フレッツ光）とプロバイダー（OCN）の組み合わせで１０Gbpsを利用したい場合は、光回線とプロバイダーを同時申込み・合算請求できる「OCN光 with フレッツ」となる。
備考：光回線（フレッツ光）と同時申込み・合算請求可能な「OCN光 with フレッツ」に加入の方が便利だが、本コースは光回線（フレッツ光）契約済みのユーザーがプロバイダー変更する場合に適している。（例）フレッツ光＋OCN以外のプロバイダー（BIGLOBE・So-net・@nifty・AsahiNetなど）　→　フレッツ光＋プロバイダー「OCN」へ乗り換える場合など。この場合だと光回線（フレッツ光）の契約はそのままに、以前のプロバイダー（BIGLOBEなど）を解約し、新たにOCNと契約する手順となる。

【ドコモ光 for OCN】
コースの特徴：光回線・プロバイダーともにドコモ一括提供・請求（２０２３年６月３０日で新規受付終了。後継サービスは「OCNインターネット」）
光回線提供元：ドコモ（NTT東西から「フレッツ光」を仕入れて独自ブランド「ドコモ光」で提供）
プロバイダー提供元：ドコモ（２０２２年６月３０日までNTTコム、２０２３年６月３０日までレゾナント、２０２３年７月１日以降はドコモ提供）
提供回線速度：最大１Gbps（利用場所の建物の設備により最大１００Mbpsの場合あり。１０Gbps非対応）
料金：ドコモ光タイプＢの月額料金（プロバイダー料金含む。定期契約を条件に違約金設定ありの自動更新型割引も選択可。ドコモのケータイ契約ありの場合、ドコモ光と紐付けると合算請求。ドコモ光セット割対象料金プランに加入の場合は割引あり）
契約先：ドコモ
支払い先：ドコモ
備考：光回線はサービス開始当初から一貫してドコモ提供だが、プロバイダーはNTTコムが提供していた。当記事冒頭で書いたNTT内の事業再編でプロバイダーOCN（個人向けのみ）の運営が変更になり、プロバイダーもドコモ提供に。

【OCN光】
コースの特徴：光回線・プロバイダーともにドコモ一括提供・請求（２０２３年６月３０日に新規受付終了。以降契約済みユーザーにのみサービス提供継続。後継サービスは「OCNインターネット」）
光回線提供元：ドコモ（NTT東西から「フレッツ光」を仕入れて独自ブランド「OCN光」で提供）
プロバイダー提供元：ドコモ
提供回線速度：最大１Gbps（利用場所の建物の設備により最大１００Mbpsの場合あり。１０Gbps非対応）
料金：OCN光の月額料金（プロバイダー料金含む。定期契約を条件に違約金設定ありの自動更新型割引も選択可）
契約先：ドコモ
支払い先：ドコモ
備考：名称以外は先述の「OCNインターネット」「ドコモ光 for OCN」と似ているが、サービス開始当初は光回線・プロバイダーともにドコモではなくNTTコムが一括提供。当記事冒頭で書いたNTT内の事業再編でドコモ提供に。また「OCNインターネット」のような１０Gbpsの提供はなく、「ドコモ光 for OCN」と同様１Gbpsの提供のみ。

【関連リンク】
■ OCN総合サイト
■ OCNプロバイダーサイト
■ OCNの光回線サービス
■ OCNインターネット
■ OCN光「フレッツ」
■ OCN光 with フレッツ
■ OCN光 with フレッツ クロス
■ ドコモ光 for OCN（新規契約終了・契約済みのユーザーにのみサービス提供）
■ OCN光（新規契約終了・契約済みのユーザーにのみサービス提供）
■ フレッツ光公式サイト（NTT東日本）
■ フレッツ光公式サイト（NTT西日本）
■ NTTドコモ公式サイト
■ NTT東日本公式サイト
■ NTT西日本公式サイト

OCN光「フレッツ」の申し込み方法【インターネットプロバイダーOCN】

記事公開日：２０２５年１０月１２日（日）

NTTドコモ（以下、ドコモ）が提供する個人向けインターネットサービスプロバイダー（以下、プロバイダー）OCNのコース、『OCN光「フレッツ」』の申し込み方法について解説。

当コースはプロバイダーサービスのみ提供のコースで、光回線の契約は含まれないのでご注意。

『OCN光「フレッツ」』のサービス内容については　こちら（詳細版）　と　こちら（簡潔版）　で書いたので割愛。

光回線の契約も同時にできる「OCN光 with フレッツ」や「OCNインターネット」というコースもあり、場合によっては料金もそちらの方が安くなるケースもあるため、上記リンクなどをご参考に。

【『OCN光「フレッツ」』の申し込み方法】
窓口はOCNのみで、ドコモやNTT東日本・西日本からは申し込み不可。

また『OCN光「フレッツ」』の案内サイト（こちら）はあるもののウェブ上から直接申し込みはできず、必ず電話（OCNカスタマーズフロント０１２０−５０６−５０６）　か　チャット（受付時間内にのみOCNサイト内にチャット窓口のリンクが表示される）など有人窓口を通して申し込む必要がある。

有人窓口は日曜日・祝日・年末年始は休みで、平日も１０時から１９時までの受付のため注意。

筆者も『OCN光「フレッツ」』を利用しているが、申し込み時にウェブ上で完結できると思い込み、随分と探した。

結局見つからず、チャット窓口で「『OCN光「フレッツ」』を申し込みたいが、申し込みページが見つからない」と問い合わせたところ、「申し込みページのリンクを張るのでそちらで必要事項を入力して申し込んでほしい」と言われた。

なんだ・・・結局はウェブ上で申し込みできるんじゃないか！と思った。

ワンクッションを置いたような仕組みにしているようだが、これには思い当たる節がある。

光コラボレーション事業（こちら　で解説）が開始されてから、OCNのみならずプロバイダー各社はプロバイダーのみの提供よりも、光回線とセットのコースを積極的に勧めるようになった。

その方が光回線部分の収益も取れるので、プロバイダーのみの提供よりも収益性が上がるからだ。

プロバイダー単体契約のコースをサイトのトップページでは案内せず、検索をかけた時だけヒットするようにしたり、見つけにくいようなページへリンクを移動させている事業者もあるくらいだ。

なので『OCN光「フレッツ」』のようにワンクッション置いて若干手間な手続きにしているのは、そういう思惑があるのではないかと推測。

実際『OCN光「フレッツ」』をチャットで問い合わせた時も、「こちらのコースはプロバイダーのみの提供で、光回線の提供はなしだが大丈夫か？光回線とプロバイダーをセットで乗り換えできるお得なコースもあるし、ドコモのケータイをお持ちなら更にオトクになるコースもあるので、できれば紹介させてほしい」と案内された。

私はOCNのいずれのコース内容も理解していたので、「どのコースがお得か把握した上で申し込んでいるので・・・」と伝え、『OCN光「フレッツ」』に申し込んだ。

もちろんだが、ユーザーによってどのコースがお得かは変わってくる。

必ずしも『OCN光「フレッツ」』がお得になるとは限らない。

中には「今よりも絶対お得！」と決めつけて案内してくる事業者もあるが、それは契約に誘導したいだけで正しい案内ではない。

毎月の支払額は各契約者にしかわからないため、現在の料金と契約後の料金を各自しっかり比較・検討した上で契約することをオススメする。

【関連リンク】
■ OCN総合サイト
■ OCNプロバイダーサイト
■ OCNの光回線サービス
■ OCN光「フレッツ」
■ OCN光 with フレッツ
■ OCN光 with フレッツ クロス
■ フレッツ光公式サイト（NTT東日本）
■ フレッツ光公式サイト（NTT西日本）
■ NTTドコモ公式サイト
■ NTT東日本公式サイト
■ NTT西日本公式サイト

OCN「フレッツ」とOCN光withフレッツの違い【インターネットプロバイダーOCN】

記事公開日：２０２５年１０月１０日（金）

NTTドコモ（以下、ドコモ）が提供する個人向けインターネットサービスプロバイダー（以下、プロバイダー）OCN、特に名前が似ていて混同しやすいのが、『OCN光「フレッツ」』と「OCN光 with フレッツ」の２つのコースである。

当記事は簡単に解説するので、詳細や他のOCNのコースの違いについては　こちらの記事　をご覧いただきたい。

【両コースの共通点】
＊NTT東日本・西日本（以下、NTT東西）の光回線「フレッツ光」に対応したプロバイダーコース

違いは以下の通り。

【OCN光「フレッツ」】
＊プロバイダーサービス単体契約のコース（既に光回線の契約がある場合やOCN以外のプロバイダーからの乗り換えの場合に推奨のコース）
＊申し込み手続きはOCNの窓口
＊光回線は別途契約手配要
＊光回線とプロバイダー料金の合算請求・一括払い不可
＊１０Gbpsの提供なし

【OCN光 with フレッツ】
＊光回線とプロバイダーが同時申込みできるコース
＊契約上は光回線はNTT東西、プロバイダーはドコモとの個別契約になるが、申し込み手続きはNTT東西の窓口で一括申し込み
＊NTT東西の光回線にプロバイダー契約が紐付けられ、双方で契約情報が連携される（光回線の契約変更や引っ越し手続きなどをした場合にプロバイダー側へも情報が反映される）
＊光回線とプロバイダー料金の合算請求・一括払い可
＊１０Gbpsの提供あり（OCN光 with フレッツ クロス）

【関連リンク】
■ OCN総合サイト
■ OCNプロバイダーサイト
■ OCNの光回線サービス
■ OCN光「フレッツ」
■ OCN光 with フレッツ
■ OCN光 with フレッツ クロス
■ フレッツ光公式サイト（NTT東日本）
■ フレッツ光公式サイト（NTT西日本）
■ NTTドコモ公式サイト
■ NTT東日本公式サイト
■ NTT西日本公式サイト

インターネットサービスプロバイダーの公式サイトのリンク集

記事公開日：２０２５年０２月２８日（金）
最終更新日：２０２５年０３月０５日（水）

＊フレッツ光（東日本電信電話株式会社・西日本電信電話株式会社）
サービス案内サイト（NTT東日本）　・　サービス案内サイト（NTT西日本）
会員サポートサイト（NTT東日本）　・　会員サポートサイト（NTT西日本）
企業サイト（NTT東日本）　・　企業サイト（NTT西日本）

＊OCN（株式会社NTTドコモ）
サービス案内サイト　・　会員サポートサイト　・　検索総合サイト　・　企業サイト

＊plala（株式会社NTTドコモ）
サービス案内サイト　・　会員サポートサイト　・　企業サイト

＊BIGLOBE（ビッグローブ株式会社）
サービス案内サイト　・　会員サポートサイト　・　検索総合サイト　・　企業サイト

＊So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社）
サービス案内サイト　・　会員サポートサイト　・　企業サイト

＊@nifty（ニフティ株式会社）
サービス案内サイト　・　会員サポートサイト　・　検索総合サイト　・　企業サイト

＊AsahiNet（株式会社朝日ネット）
サービス案内サイト　・　会員サポートサイト　・　企業サイト

＊DTI（株式会社ドリーム・トレイン・インターネット）
サービス案内サイト　・　会員サポートサイト　・　企業サイト

＊BB.excite（エキサイト株式会社）
サービス案内サイト　・　会員サポートサイト　・　検索総合サイト　・　企業サイト

＊WAKWAK（株式会社NTT-ME）
サービス案内サイト　・　会員サポートサイト　・　企業サイト

＊とくとくBB（GMOインターネットグループ株式会社）
サービス案内サイト　・　会員サポートサイト　・　企業サイト

＊hi-ho（株式会社ハイホー）
サービス案内サイト　・　会員サポートサイト　・　企業サイト

＊エディオンネット（株式会社エディオン）
サービス案内サイト　・　会員サポートサイト　・　企業サイト

＊Tigers-net.com（アイテック阪急阪神株式会社）
サービス案内サイト　・　会員サポートサイト　・　企業サイト

＊@TCOM（株式会社TOKAIコミュニケーションズ）
サービス案内サイト　・　会員サポートサイト　・　企業サイト

クレジットカードの不正利用被害【日記】

記事公開日：２０２３年５月２２日（月）

親がメインで使っているクレジットカード。

私が生活費決済用にと家族カードを作り、親に持たせている分だ。

ある日、「あんたが作ってくれたカード、急に使えなくなったよ！」と帰ってくるなり言われた。

スーパーマーケットで使おうとしたが、端末に挿し込んでも認証できなかったのだそうだ。

店員が何度も試してくれたが、結局決済できなかったらしい。

親：その前の日までは使えていたのに・・・。しかも昨日と同じ店舗で使ったのよ。もしかしたら、あんたも私もメインで使っているカードだし、限度額超えちゃったんじゃないの？

私：メインで使っているのは確かだけど、限度額超過は絶対にない！１ヶ月に何十万円も使っていることになるんだよ？それはあり得ない！

親：じゃぁ磁気とか読み込みの不良かしら？

私：そう考えるのが自然じゃない？明日、カード会社に連絡してみるよ。

親：で、あんたの方のカードは使えるの？

私：ここ数日は使っていないからわからない。でも数日前はちゃんと決済できたよ！

その日は夜でカード会社の通常窓口は終了していたし（ちなみに盗難紛失の窓口は２４時間３６５日受付）、磁気不良だろうから急ぎでもないと思い、翌日連絡してみることにした。

私：私がカードの本会員だが、親に持たせている家族カードの方が突然使えなくなった。多分磁気不良だと思うが、念の為、状況を調べていただきたい。

カード会社：大変申し訳無いが、お客様の家族カードに不正利用の疑いがあったので、現在利用停止中となっている。磁気不良ではない。

私：家族は一昨日までは使えていたと言っている。

カード会社：確かに一昨日までは利用可能な状況だった。利用停止はつい昨日のことで、１３時３５分にインターネットショッピング「○○（某家電量販店）」にて、３９，８００円のご利用があった。これをお客様への確認が必要な決済内容だと私どものシステムが自動検知し、ご登録いただいている携帯電話番号の方へ急遽ＳＭＳをお送りした。ＳＭＳは届いていないか？お客様から確認が取れるまで一時停止処置を取らせてもらっている。もし心当たりのある決済だったら大変申し訳ない。

私：全く心当たりがない。家族はカード決済は店舗での買い物のみで、インターネット上では一切使わない。その家電量販店のショッピングサイト自体、家族どころか私も利用も登録もしたことがない。私の本会員のカードも停止中か？

カード会社：停止はご家族様のカードのみだ。

私：家族は昨日の１５時から１７時の間にカードを使おうとしたが、急に使えなくなったと言っていた。

カード会社：ちょうどシステムが異常検知した直後の時間帯と思われる。決済できなかったのは、カードの利用停止処置の作動後だからだ。

私：恐らく不正利用になると思うが、３９，８００円は請求されてしまうのか？これ以外に不正利用の疑いがある決済はあるか？

カード会社：３９，８００円は、一旦は決済処理が完了してしまっているが、直後にお客様からの決済内容の確認が取れなかったため、不正利用の疑いがあると自動的に判断され、決済は取り消しになっている。第三者の元へ商品が発送される事態も回避できているので、お客様に請求されることはない。これ以外に不正利用の疑いを検知した決済はないが、しばらくはお手数だがＷｅｂの方のカード利用明細をこまめにチェックしていただきたい。見覚えがない決済があった場合は、すぐに連絡していただきたい。

私：大変助かった。

カード会社：今回お客様からの申告により、不正利用ということが確定したので、当該の家族カードの再発行とクレジットカード番号の変更をさせていただきたい。もしくは時間を要するが、家族カードのみを一度解約し、もう一度入会ということも可能だ。現在の状態で利用停止処置を解除して家族カードの利用を再開させた場合、カード番号自体が漏洩してしまっている可能性が高いので、再度不正利用の被害に遭う可能性がある。かなりのリスクなので、いずれかの選択にご協力願いたい。再発行等にかかる費用は無料なので安心してほしい。

私：大至急カード番号の変更をお願いしたい！

カード会社：早速カードの再発行をさせていただく。当該の家族カードで、公共料金とか定期払いはしているか？

私：生活費用なので、色々支払っている。

カード会社：大変お手数だが、各関係先にカード会社の方針でカード番号が変わることと、元のカードが停止中で決済できないことをお伝えいただきたい。決済できなかったことで、サービス停止になってしまうとお客様にさらにご迷惑をおかけすることになる。他にクレジットカードをお持ちなら、一時的に支払いを別のカードに変更されるか、新しいカードが届くのを待ってから再度支払い手続きをお願いしたい。

私：了解した。ところで、不正利用の原因は判明しているのか？

カード会社：今回、お客様の過失や他からの情報漏洩の可能性はないと考えている。最近は一度もインターネット上で決済したことがないカードでも、特殊なプログラムを使ってランダムにカード番号を入力し、認証させる巧妙な手口があるので、そういったものによる可能性が高い。他にもカードをお持ちなら、こまめな利用明細の確認をオススメする。見覚えのない引き落としがないか、銀行口座の残高確認も同様。特に普段使っていないカードほど、知らない間に引き落としされていても気付かないことが多いので要注意。あと、念には念をということで、インターネット上に登録しているサービスがあったら、定期的にアカウントIDとパスワードの変更をオススメする。複数のサービスで同じIDとパスワードを使い回しされているお客様が大変多い。またカード番号自体は漏洩しなくても、ショッピングサイトなどクレジットカード情報を登録しているサービスが第三者にログインされてしまうと、そこで決済されてしまう可能性がある。カード情報は削除できると思うので、必要な買い物が終わったら削除し、ご面倒でも買い物の都度カード番号を入力するようにされるとより安全だ。

とても親切・丁寧なカード会社だった。

今後も利用を続けたいと思う。

しかし、実は今回の件が発生するまで、このカード会社のことはあまり好きではなかった。

実は今回のみならず、今までも何度かカードを使おうと思って決済できなかったことがあったからだ。

その度に電話窓口へ連絡し、利用サイトと金額など状況説明をして決済できるように解除の手続きをしてもらっていた。

毎回連絡するのは面倒だったし、少なからず時間が割かれていた。

「カードの使用許可をもらえないでしょうか？」と、こちらがカード会社にお伺いをたてているような気がして、いい加減にしてほしいと思っていた。

しかも新型コロナ対策で窓口が縮小されていて、「問い合わせが多数のため、当日中の対応はできない。翌日以降に担当者から折り返し電話するので（改めて電話してくれと言われたこともある）、その時に改めて状況説明をしてほしい。それでロック解除するか判断したい。」と上から言われているような回答をされたこともあった。

実際に口にはしていないが、「カード会社って、お客に決済してもらってなんぼじゃないの？こちらは必要だからお宅のカードを使わせてもらっている。不正利用防止は分かるけど、ガードが硬すぎていざという時に使えないのも問題じゃないの？」と内心苛立ったこともあった。

しかし、今回の件でやはりカード会社の徹底したセキュリティ対策は正しかった！ということだ。

お客の財産を守ってくれた今回のカード会社の対応に感謝し、今後は考え方・態度を改めたいと思う。

携帯電話番号が１０桁から１１桁になった当時の話～どんな番号が追加された？規則性は？～【思い出話】

記事公開日：２０２４年１０月０５日（土）

前回、携帯電話番号に「０９０」「０８０」「０７０」に加え、新たに「０６０」が２０２４年１２月中に追加されることになったことを　こちら　で記事にした。

現在の携帯電話番号は０９０（あるいは０８０や０７０、今後は０６０も）－１２３４－５６７８というように１１桁。

元々は１１桁ではなかったことをご存知だろうか？

かつては１０桁で、１９９９年１月１日午前２時から日本全国一斉に１１桁化が実施され、現在の番号形態となった。

ちなみにその当時は携帯電話向けの番号は０９０のみで、０８０の割り当てはまだ無く、０７０はＰＨＳ専用番号だったそう。

私の親が１９９６～１９９７年頃から携帯電話を保有しており、その頃の思い出話を聞かせてくれたのでご紹介しよう。

携帯電話保有のきっかけは、飲み屋で知り合った携帯電話会社社員からの勧誘だったそう。

「今後は家庭でも仕事でも携帯電話が必需品になる時代が必ず来る。端末を安く提供させてもらうので、この機会に契約しないか？」と持ちかけられた。

その時はプライベートでも仕事でも必要性を感じなかったが、人柄が非常に良い人で飲みの席でもよく奢ってくれる人だったので、お礼も兼ねて契約してみることにしたそうだ。

結果的にその人の言葉に間違いはなく、その後間もなく携帯電話の必要性を感じたという。

ちなみに親はその頃に契約した携帯電話番号も、契約会社も変わらず今も使い続けている。

その頃の携帯電話番号と言っても契約当時は１０桁。

１１桁になった時の事で覚えているのが（親としては桁数は覚えていないが、携帯番号が変わると案内されたことは覚えているという）、携帯電話ショップに行かないといけなかったことだそうだ。

当時の携帯電話はインターネットどころか、メールもなく電話機能のみの時代。

液晶画面は電話の発着信時の番号表示と簡単な機能設定くらいしか使うことがなかったためか、小型電卓の液晶のような小さく横長サイズのモノクロ液晶だったそう。

１０桁の電話番号が前提で製造されているため、１１桁化に伴い正常に発着信ができるように携帯電話ショップで対応してもらわないといけなかったとか。

今で言うファームウェアの更新（システムのアップデート）のようなものだと思われる。

当時は家庭も携帯電話でもインターネット回線はまだ普及していない時代（ＮＴＴドコモのiモードが世界初の携帯電話向けのインターネットサービスで、サービス開始は１９９９年２月２２日だった）だったし、端末側にも自動でファームウェアを更新するような機能がない時代だったので、基本的に携帯電話ショップの対応が必須の時代だった。

すぐにショップに駆け込んで１１桁対応化の設定をしてもらったそうだが、液晶画面は最大１０桁の電話番号が表示される前提で作られていたため、１１桁は表示できなかったそうだ。

ちなみに固定電話の番号も最大で１０桁だ。

店員からは「端末の液晶の仕様上、１１桁の番号を全桁表示させることはできないが、正常に１１桁化対応はできているのでこのまま使って」と言われたそう。

この機会に１０桁から１１桁化された際、１桁どういう感じで番号が追加されたのか調べてみた。

１０桁の時代、携帯電話は０１０・０２０・０３０・０４０・０８０・０９０で始まる番号、ＰＨＳは０５０・０６０で始まる番号だったそう。

１１桁化の際に携帯電話は０９０、ＰＨＳは０７０で始まる形式に統一化され、共に４番目の数字が追加されたそうだ。

携帯電話の場合は０９０－◯２３４－５６７８、ＰＨＳの場合は０７０－◯２３４－５６７８のとなり、この◯の部分に入る数字が１１桁化の際に追加された数字で、規則性があったそうだ。

１０桁の時に０１０で始まる番号だったユーザーは先程の◯の部分に「１」が入り、０２０のユーザーは「２」、０３０のユーザーは「３」、０４０のユーザーは「４」、０５０のユーザーは「５」、０６０のユーザーは「６」、０８０のユーザーは「８」、０９０のユーザーは「９」となったそうだ。

携帯電話・ＰＨＳそれぞれ１例ずつ書くと、１０桁時代に０１０－２３４－５６７８だった携帯電話ユーザーは０９０－１２３４－５６７８に、０５０－１２３－４５６７だったＰＨＳユーザーは０７０－５１２３－４５６７へ１１桁化された。

携帯電話番号に「０６０」が追加へ（２０２４年１２月中を予定）【ニュース・報道】

記事公開日：２０２４年１０月０４日（金）
最終更新日：２０２４年１０月０５日（土）

２０２４年１０月２日（水）、「ケータイＷａｔｃｈ」というサイトにて『携帯電話用に「０６０」番号開放へ、２４年１２月中に』という記事が出た。

携帯電話番号は０９０・０８０・０７０で始まるが、これに０６０が新たに追加されるというものだ。

携帯電話は１人１番号から、１人複数番号保有が当たり前の時代になり、今後も保有数は増加すると見られる。

契約ユーザー数が増えると、当然割り当て出来る電話番号の在庫は減っていく。

在庫切れにならないよう、将来を見据えて事前に対策をするというもの。

２０２０年９月に発足した菅義偉内閣の影響が特に大きかったように思う。

日本の携帯電話料金は世界と比較して高いとのことでメスが入った。

菅義偉氏は首相になる前、内閣官房長官だった時代の頃からこの件を問題視しており、「（日本の携帯電話料金は）今より４割下げる余地がある」と発言していた。

大手携帯電話各社は料金形態の練り直しを求められ、格安携帯電話各社も大手に対抗して月々の維持費を更に低価格化したり、従来の料金のままでデータ通信量を増量するなどして実質値下げをした。

ＫＤＤＩの「ｐｏｖｏ２．０」のように基本使用料０円で、１８０日間に一度でも何らかの課金をすれば携帯電話番号を維持できるサービスも登場した。

これにより携帯電話番号を複数契約しても維持費が安くなったため、仕事用・プライベート用など使い分けで保有しやすくなった。

また大規模通信障害発生時の対策として、複数の携帯電話会社と契約するユーザーも増えている。

１台の携帯電話端末に複数枚のＳＩＭカードを挿入できる機能があるため（非搭載の端末もあるため購入前に要確認）、２つの携帯電話番号を１台の端末で使い分け・管理できるようになったことも複数番号保有ユーザー増加の要因として大きい。

２０２３年６月３０日までにドコモ光＋ＯＣＮを申し込まれた方の注意点【レポート】

記事公開日：２０２３年０６月２４日（土）
最終更新日：２０２４年０７月１５日（月）

【おことわり】
当ブログ記事は公開日時点の情報であり、今後NTTドコモ（以下ドコモ）の方針が変更となる場合がある。必ず公式サイトで情報を確認することをお願いしたい。

２０２３年５月２５日、「ドコモ光」を提供するドコモと、インターネットサービスプロバイダ（以下ISP）「OCN」を運営するＮＴＴレゾナント（以下レゾナント）が、そろって「同年７月１日付けで、レゾナントをドコモへ吸収合併する」と報道発表。

２０２０年秋以降から続くNTT内の事業再編の一環だ（NTT内事業再編について詳しくは　こちら　と　こちら　の記事参照）。

これらは予定通り完了したが、ISPのOCNがドコモ運営となり色々変更が生じた。

当記事ではドコモ光＋OCNに絞って書きたいと思う。

【２０２３年６月３０日までに申し込んだユーザー】
ドコモ光の料金プランは「OCN for ドコモ光（タイプＢ）」（以下タイプＢ）となる。
＊ドコモ光内のISP変更でOCNを申し込んだ場合も含む。
＊６月３０日の時点で開通していなくても、申し込みが済んでいればこちらに含まれる。

【２０２３年７月１日以降にOCNを申し込んだユーザー】
ドコモ光の料金プランは「OCNインターネット（タイプＡ）」（以下タイプＡ）となる。

「タイプＡ」と「タイプＢ」の違いは価格で、タイプＡの方がタイプＢより月々２００円（税抜）安い。

ということは、７月１日からドコモ光＋OCNの契約者は２００円安くなるということだ！これは嬉しい値下げ！

しかし現実はそうも行かないようで面倒な話が・・・。

以下はとあるX（旧Twitter）ユーザーがドコモサポートへ向けた質問である。

『現在ドコモ光で「OCN(タイプB)」を使ってますが、7月1日以降の月額料金はタイプBのままなのでしょうか？。タイプBのままである場合、「OCNインターネット(タイプA)」に切り替えるには手数料が生じるのでしょうか？。またメールアドレスは継続できるのでしょうか？』

それに対し、ドコモサポートの公式アカウントは以下の通り回答。

『ドコモ公式サポートです。お手続きをしない場合は7月1日以降もOCN（タイプB）の料金でOCN（タイプB）を継続利用できます。また、OCN インターネットへの変更には手数料：3,300円（税込）がかかります。加えて、メールアドレスは継続可能です。継続希望の際は、お手続き時にその旨をお申し出ください。』

ドコモ公式サポートです。お手続きをしない場合は7月1日以降もOCN（タイプB）の料金でOCN（タイプB）を継続利用できます。また、OCN インターネットへの変更には手数料：3,300円（税込）がかかります。加えて、メールアドレスは継続可能です。継続希望の際は、お手続き時にその旨をお申し出ください。

— ドコモ公式サポート (@docomo_cs) June 23, 2023

また、ドコモの電話窓口「ドコモインフォメーションセンター」へ問い合わせた人も同じ案内を受けたようだ。

『色々151でドコモに確認した上で。現在OCNforドコモ光を利用してる自分がOCNインターネットに変更するには3300円の事務手数料、縛りの解約金はなしと聞く。タイプBに比べて月200円くらい安くなるから1年ちょい使うとペイできる計算。将来の10G変更を踏まえたら先行投資はまぁありか。』

１５１とは、ドコモインフォメーションセンターの電話番号のことで、ドコモの携帯電話回線からかける場合にのみ有効な番号。

固定電話やドコモ以外の携帯電話回線からかける場合は、0120-800-000となる。

色々151でドコモに確認した上で。現在OCNforドコモ光を利用してる自分がOCNインターネットに変更するには3300円の事務手数料、縛りの解約金はなしと聞く。タイプBに比べて月200円くらい安くなるから1年ちょい使うとペイできる計算。将来の10G変更を踏まえたら先行投資はまぁありか。

— なつは (@Summerleaf728) June 24, 2023

タイプＢ契約者は７月１日以降もタイプＢのまま。

つまり、７月１日以降にOCNを申し込んだタイプＡの契約者より毎月２００円高い状態が続くことになる。

しかもタイプＡへは自動的に移行はされず、自分から手続きを申し出る必要がある上、３０００円（税抜き）の手数料が発生するというのだ。

仮に素直に手数料３０００円を支払ってタイプＡに変更した場合、２００円✕１５ヶ月でやっと回収できる計算だ。

どちらも同じISP（OCN）なのに、契約時期の違いでこんな差と手間が・・・。

今回のOCN関連の変更点はドコモグループの事業再編によるもので、すべてドコモ都合によるものだ。

自動移行して値下げするくらいの配慮があってもいいのでは？

この内容では６月３０日までにOCNを申し込んだ、あるいは開通済みのユーザーにとっては理不尽だ。

現時点でドコモ光＋OCNとの契約を考えているユーザーは、２００円安くなるので７月１日以降に手続きした方が良いですよ！と言わざるを得ない。

ちなみに３０００円の手数料は、ドコモ光内でISP変更を行った時にかかる金額と同じ。

どうやらドコモは、「OCN（タイプＢ）」　→　「OCNインターネット（タイプＡ）」への変更は他社ISPへ変更する場合と同じ扱いとするようだ。

過去にドコモ光内のISPで価格変更を実施したところがある。

So-netだ（残念ながら２０１９年６月末にドコモ光ISP事業からは撤退し、plalaへ顧客ごと譲渡）。

ドコモ光開始当初は料金プランタイプＢのISPとして参加していたが、途中でタイプＡへ移り２００円値下げした。

この時は自動的にプランＡへ変更する処置が取られ、ユーザーに手数料を請求することもなかった（当時の筆者がドコモ光＋So-netだったため特に覚えている）。

しかし今回のOCNの場合は自動的に移行されない上、変更する場合は通常のISP変更と同じ扱いで手数料も取られる。

So-netはドコモ運営のISPではないが、OCNはドコモ運営のISPだ。

ドコモ運営ではないISPがユーザーへ配慮した対応を取ったのに、ドコモ運営のISPはまったく配慮しないのは何故だろうか？

残念ながら、現状では一方的だと言わざるを得ない。

７月１日から自動移行されて２００円値下げになると思い込んでいるユーザーがいた場合、問題になるのではないかと懸念している。

今後改められると良いのだが・・・。

ただOCN for ドコモ光（タイプＢ）には、１点だけOCNインターネット（タイプＡ）よりも良い点がある。

OCN for ドコモ光はOCNモバイルONE（格安SIM）の契約がある場合にセット割（１回線につき２００円の割引で最大５回線分１，０００円まで割引）が適用されるが、OCNインターネットの場合はセット割対象とはならない（OCNインターネットはOCNモバイルONEの受付終了後に提供開始された接続プランなのでこの点は仕方ない）。

なのでOCNモバイルONEの契約があるユーザーは、OCN for ドコモ光（タイプＢ）のままの方がお得である。

仮にOCNモバイルONEの契約が１回線だったとしても、２００円の割引でOCNインターネット（タイプＡ）と実質同額である。

契約が２回線以上の場合は、OCNインターネット（タイプＡ）よりもお得となる。

他にドコモはOCN以外に「plala」「ドコモnet」という自社運営のISPを持っているが、７月１日以降は「OCNインターネット」へ一本化させる方針。

これら２つのISPは６月３０日付けで新規受付を終了し（６月３０日の時点で申し込み済みのユーザーを含む）、７月１日以降は契約済みのユーザーへのみ継続して提供される（plalaはフレッツ光＋plalaのユーザーとSo-netのユーザーのみドコモ光＋plalaの契約が可能となる）。

ただplalaもドコモnetもタイプＡのため、こちらについては料金に関する問題は特に出ないだろう。

ＮＴＴドコモの電話窓口の保留メロディーが変わった？

記事公開日：２０２４年７月１４日（日）

今回は少々マニアックな話。

ＮＴＴドコモ（以下、ドコモ）をご利用の方ならご存知のあの音楽。

動画：https://youtu.be/pia70zRXAJM?si=0m-SDpASNIkychbT




ドコモの電話窓口「ドコモインフォメーションセンター（以下、インフォメーションセンター）」で使われている保留時のメロディーで、電話をしたことがある人なら一度は耳にしたであろう。

何年採用されているのだろうか？というくらい古いように思う。

２０２４年４月頃、ドコモ光（ドコモが提供するインターネット回線）の申込みやサービス内容の確認でインフォメーションセンターを利用した。

混み合っていたため、オペレーターの順番が回ってくるまで待たされることになったのだが、先程の動画のいつもの保留メロディーが鳴らず、違うメロディーが流れたのだ。

あれ？変わった？あのメロディーはもうないのか・・・。

でも、どこかで聴いたことがあるメロディーだった。

このメロディーに関して動画は見つからなかったが、どこのメロディーかすぐに思い出した。

インターネットサービスプロバイダー（以下、プロバイダー）ＯＣＮの電話窓口「カスタマーズフロント」で採用されている保留メロディーと同じだったのだ。

何でＯＣＮが？

これもすぐに思い出したのだが、ＯＣＮといえば過去の記事（こちら）で書いたとおり、２０２３年７月１日にドコモ直営となった。

それが関係しているのだろうか？

ドコモ光以外のインフォメーションセンターの保留メロディーまで変わったかどうかは未確認のため、ご存知の方がいらっしゃったらコメント欄で教えていただきたい。

結局この電話でドコモ光を申込んだのだが、契約書類が後日届いてから色々と見えてきた。

「ドコモ光　契約申込書」に問い合わせ先が記載されていたのだが、「受付店舗　関西）ドコモ光受付センタ（Ｏ）直（Ｔ）（大阪）　0120506506」となっていた。

また同契約書の他のページに記載の問い合わせ先には「株式会社ＮＴＴドコモ　関西）ドコモ光受付センタ（Ｏ）直（Ｔ）（大阪）　ドコモ光申込み受付時の担当者の氏名　ご注文内容についてのお問い合わせ　0120506506」」とあった。

「0120506506」の電話番号にも見覚えがあった。

ＯＣＮの電話窓口「カスタマーズフロント」の番号だったのだ。

ＯＣＮの電話窓口が、ドコモ光の受付店舗としての役割も果たしていたのだ。

ちなみに0120-506-506へダイヤルすると、「こちらはカスタマーズフロントでございます。」というガイダンスが流れ、ＯＣＮの各種サービスや手続きの案内になる。

ここからは推測の域に過ぎないが・・・。

先述のとおり、２０２３年７月１日にＯＣＮはドコモ直営（営業本部ＯＣＮ部）となった。

２０２３年６月２３日付けのドコモ報道発表資料「組織の新設など」によると、ＯＣＮ部の業務内容は「レゾナントの事業統合によるサービス、ソリューションなどに関すること。」とのこと。

レゾナントとは、２０２３年６月３０日まで存在したＮＴＴレゾナント社のことで、主にＯＣＮの個人向けサービスを運営していた企業で、同年７月１日にＮＴＴドコモに吸収合併され消滅した。

ＯＣＮはプロバイダーでありインターネット回線を扱うブランドでもあるので、ドコモ直営になったのを機にドコモ光の受付窓口の機能を集約させたのではないだろうか？

このことは２０２４年７月１日に実施されたドコモ組織変更からも見えてくる。

ＯＣＮが属していた営業本部は、スマートライフカンパニーと統合されてコンシューマサービスカンパニーになった。

それと同時にＯＣＮ部の名称は消滅した。

ＯＣＮはどこの部署が担当することになったのか疑問だったが、その後の報道発表資料に記載された「人事」（２０２４年６月１７日付け）から見えてきた。

営業本部ＯＣＮ部担当部長をされていた方が、コンシューマサービスカンパニー光ブロードバンド事業推進部長になった。

これを見る限りでは、コンシューマサービスカンパニー光ブロードバンド事業推進部が営業本部ＯＣＮ部の後継部署ではないだろうか？

コンシューマサービスカンパニー光ブロードバンド事業推進部の業務内容は、「ドコモ光および光回線付随サービス・機器などに係わるモバイルと連携した光ブロードバンド事業の推進に関すること。」（報道発表資料２０２４年５月１０日付け「組織の新設など」）と記載されている。

２０２４年６月３０日までは「営業本部光ブロードバンド事業推進部」という名称で、業務内容は「光・FWAなどの固定通信及び付随サービス・機器などに関わる、モバイルと連携したホーム・ブロードバンド事業の推進に関すること。」（報道発表資料２０２２年５月１２日付け「組織の新設など」）だった。

さらに過去に遡ると「光ブロードバンド事業推進部」は、２０１５年７月１日の組織変更で誕生した部署のようだ。

２０１５年５月１５日付けの報道発表資料「組織の新設等」を見ると、業務内容は「ドコモ光および光回線付随サービス・機器等に係わるモバイルと連携した光ブロードバンド事業の推進に関すること。」とあり、２０２４年７月１日の組織変更後と全く変っていないことがわかる。

２０２４年７月１日からは、これに「営業本部ＯＣＮ部」の業務が加わり、新しい「光ブロードバンド事業推進部」が発足したという感じだろうか？

これらの情報をつなげると、プロバイダーＯＣＮを取り扱っていた「営業本部ＯＣＮ部」は、ドコモ光等を取り扱っていた「営業本部光ブロードバンド事業推進部」と統合されて「コンシューマサービスカンパニー光ブロードバンド事業推進部」になったということが言えるのではないだろうか？

以上の経緯から、ドコモ光の担当部署はＯＣＮと深く関わりを持つようになったのだろうと推測する。

【レポート記事】インターネットプロバイダーSo-netのフレッツ光コースが値上げ？

記事公開日：２０２４年６月１１日（火）
最終更新日：２０２４年６月３０日（日）

今回はインターネット回線の値上げ？のお話。

読者の方から「So-netのフレッツ光コースの月額料金が上がっているのではないか」という情報が寄せられた。

正式なサービス名は「So-net光 with フレッツ S」。

本題に入る前に「with フレッツ」について説明しておく。

「with フレッツ」とは、NTT東日本・西日本（以下NTT東西）のインターネット回線「フレッツ」と、インターネットサービスプロバイダー（以下ISP）と同時に申し込みができ、請求もひとまとめにできるサービスで（既にフレッツ回線が開通済みの場合は、ISPのみ申込み手続きをする形となる）、So-net以外にもOCN・BIGLOBE（ビッグローブ）・nifty（ニフティー）など・・・複数のISPが提供している。

ただし「with フレッツ」はフレッツ回線１契約につき、１つのISPとしか契約できない。

既にいずれかのISPと「with フレッツ」の契約がある場合は、そのISPとの「with フレッツ」契約を解約し、新たなISPと「with フレッツ」の契約をし直すか、ISP単体で契約をするしかない。

契約はNTT東西とISPと別々に結ばれることになるが、申し込み手続きは同時に進めることができ、請求は合算となる。

これらに当てはめると、「So-net光 with フレッツ S」はNTT東西のフレッツ光回線とISP So-netを同時に申し込みでき、利用料金は合算請求となるサービスということだ。

NTT東西の窓口から申し込む必要があり、ISP So-net側では申し込めない（以前はSo-net側からも申し込めた）。

冒頭で書いたとおり、その「So-net光 with フレッツ S」の月額料金が上がっているのでは？という情報提供があった。

調べてみたところ、確かに月額料金が上がっているように見えた。

いや、正確にはNTT東西側の公式サイトの案内とISP So-net側の公式サイトの案内で「So-net光 with フレッツ S」の月額料金が異なっていた。

NTT東西のフレッツ光回線の部分の月額料金は変わらないのだが、ISP So-netの部分の月額料金の額が異なっていたのだ。

＊以下、NTT東西とSo-netの公式サイトは税込表記となっているが、当記事では税抜き表記とさせていただく。

【So-net側が提示の「So-net光 with フレッツ S」のISP So-net部分の月額料金（税抜）】
マンション（集合住宅）：月額￥９００
ファミリー（戸建て住宅）：月額￥１，２００

【NTT東西側が提示の「So-net光 with フレッツ S」のISP So-net部分の月額料金（税抜）】
マンション（集合住宅）：月額￥１，５００
ファミリー（戸建て住宅）：月額￥１，８００

NTT東西の提示価格がSo-netの提示価格がよりも￥６００高いのだ。

何故、価格が違うのだろうか？

最初、NTT西日本（以下NTT西）のフレッツ光公式サイトで価格を確認した。

確かに価格が上がっていることを確認し、次にSo-netの公式サイトで価格を確認。

するとNTT西の提示価格より￥６００安かった。

NTT西側が他のISPの価格と間違えたか、入力ミスをしているのか？と思った。

念の為、NTT東日本（以下NTT東）のフレッツ光公式サイトでも価格を調べたところ、NTT東もNTT西と同様の価格が案内され、So-net側提示の価格＋￥６００となっていた。

NTT東西が揃ってミスをするとは思えず、So-net側から誤った価格が伝達されたとも思い難い。

実はこっそり価格改定されていて、So-net側が反映できていなかっただけ？とも思った。

よくよく見てみると、NTT東のサイトの案内に「So-net注意事項」という注釈リンクがあった。

このリンクをクリックすると、『「So-net 光 with フレッツ S」はIPoE通信オプションの「v6プラス」とIPoE通信に必要な専用ルータ「v6プラス対応ルータ」とのセットでのご提供となります。「So-net 光 with フレッツ S（ファミリー）：1,320円/月」「v6プラス：0円/月」「v6プラス対応ルータ：660円/月」が月額ご利用料金に含まれます。「So-net 光 with フレッツ S（マンション）：990円/月」「v6プラス：0円/月」「v6プラス対応ルータ：660円/月」が月額ご利用料金に含まれます。「v6プラス」、「v6プラス対応ルータ」不要のお客さまはお申し込みいただけません。』（←原文のまま）と記載があった。

￥６００の差額は「v6プラス対応ルータ」の月額料金だったのだ。

ISP So-netの月額料金は変わらないが、「v6プラス対応ルータ」の月額料金が加算して表示されていたため値上げしたように見えたというわけ。

ただ「So-net光 with フレッツ S」を契約する場合は必ず「v6プラス対応ルータ」を含めて契約しないといけないとのことなので、自動的にオプションサービスが付いてきて実質的に月額＋￥６００となる。

ちなみに２０２４年３月頃まではルータ契約必須の条件は付いていなかったそうだ。

特に対応ルータを既に保有している人にとっては、ルータが不要でも契約必須のため、月々￥６００の値上げと受け止めても良いのではないだろうか？

これでは既にルータを保有している、あるいは自分でルータを用意するのでレンタル不要という方にとって、So-netは割高感がある。

￥６００　✕　１２ヶ月で１年間￥７，２００の負担。

２年間で￥１４，４００にもなる。

正直、これだけの金額を支払うのであれば、自分でルータを購入したほうが安く付くし、高い性能のものが買える。

ルータは安いものだと大体￥５，０００前後から入手できる。

頻繁に買い替える人でも３～５年程度は使うので、尚更自分でルータを準備した方が良いだろう。

自ら購入を考えている人は　こちら（v6プラス対応ルーター）　。

実はルータレンタルを回避する方法がある。

「So-net光 with フレッツ S」の契約を諦め、ISP So-net側が提供している「So-net光アクセス」というコースを選択すれば良い。

「So-net光アクセス」はISP単体契約のコースだ。

「with フレッツ」ではないためNTT東西のフレッツ回線とISP So-netと別々に月額料金の支払いが必要にはなるが、加入必須なオプションサービスが一切付いてないため、自らオプションサービスに加入しない限りはISP So-netの月額料金（インターネット接続料金）のみを支払うだけで良い。

申込みはNTT東西ではなく、So-netのサイトから申込む形となる。

【So-net光アクセスの月額料金（税抜）】
マンション（集合住宅）：月額￥９００
ファミリー（戸建て住宅）：月額￥１，２００

このように契約コースを見直せば、So-netは割高ではないことがわかる。

【インターネットのトラブル】プロバイダぷららが自動解約になった？問い合わせ方法を記載！

記事公開日：２０２３年１２月１７日（日）
最終更新日：２０２４年０５月３０日（木）

【当記事について】
実際にインターネットサービスプロバイダぷららが自動解約になった方から様々な情報提供があり、運営会社の窓口に問い合わせることで対応してもらえたそうだ。

電話・問い合わせフォームなどで問い合わせが可能で、手順について当記事の下の方の赤字太字のところ　（こちらをクリック）　に追記しているので、必要な方はご覧いただきたい。

SNSでもトラブル解消の報告が複数件見られ、ぷらら運営からの回答メールが載せられていた。

当初は交渉しても応じてもらえなかった報告があったことから、恐らくその後の多くの問い合わせで方針を変えたのだろう。

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今回は、インターネットサービスプロバイダ（以下ISP）「plala（ぷらら）」の契約に関するトラブルの話。

２０２３年１２月上旬頃から、X（旧ツイッター）にて「ぷららのメールが突然使えなくなった！」「ぷららの会員ページにログインできない！」「ぷららが何故か解約扱いになっている！」といった報告の投稿が相次いだ。

筆者は当事者ではないが、これには心当たりがある。

ぷららの運営会社であるNTTドコモ（以下ドコモ）は、２０２３年５月１１日付けでホームページ上に『「ぷらら」における「ダイヤルアップ接続機能」廃止と機能廃止に伴う一部接続プランの提供終了およびサービス変更のご案内』という表題でお知らせを掲載した。

ぷららのトップページの「お知らせ」の項目にも表示されたが、リンク先はドコモホームページ内（「ドコモからのお知らせ」のページ）だった。

内容を簡単に書くと次の通り。


（１）ISPぷららのダイヤルアップ接続機能が２０２３年１１月３０日をもって廃止になる。

（２）（１）に伴い一部の接続プランの新規受付を２０２３年６月１日で終了し、同年１１月３０日をもってプランの提供も終了となる。

（３）（２）の一部接続プランとは「ぷらコミ３」「ぷらコミ５」「ぷらコミ１０」「ぷらコミ２０」「ぷらコミ３０」、「レギュラープラン（スペシャルセット）」「レギュラープラン（インターネットセット）」「「レギュラープラン（ぷららライト）」の８つのプランで、主にダイヤルアップ接続向けのプラン。

（４）（３）の８つの各接続プランのユーザーは、２０２３年１１月３０日までに他の接続プランへ変更手続きをするか、「ぷらコミ０」（月額２００円）というメールアドレスとオプションサービスのみを継続利用できるプランに変更手続きをしない場合は自動解約となり、ぷららの会員資格が失効する。

（５）ぷららの会員資格が失効してしまうと、メールアドレスも消滅し、オプションサービス等の契約もなくなってしまう。


以上のことから、トラブル報告をしているぷららユーザーは、この８つの接続プランのいずれかに契約していた人たちで、ダイヤルアップ接続向けのプランを契約していたと思われる。

ただ実際にはダイヤルアップ接続は利用しておらず（メールの送受信以外は通信速度的に使い物にならないため）、ぷららのメールアドレスやオプションサービスを継続利用するために契約を維持してきた人たちと推測する。

そして２０２３年１１月３０日までに何も手続きをしなかったため、ドコモの通知通りそのまま自動解約になり、ぷららの会員資格が失効したのだろう。

この部分だけ取り上げると、手続きをせず放置していたのが悪いのでは？という声が聞こえてきそうだが、当該ユーザーたちにもきちんとした主張がある。


【当該ユーザーたちの主張】
＊「自動解約」という契約上の重要事項をメールでしか通達しなかったのはあんまりだ。

＊メールのみの通知だと普段あまりメールを見ない人は気付かない。

＊重要な通知はメールだけでなく、電話や書面送付など他の手段でもきちんと通知すべきだ。

＊最近、企業名を名乗る迷惑メールが増えているので、他の接続プランに変更か退会の手続きをしてくれと言われても、怪しいメールかもしれないので怖くてできなかった。

＊ぷららの公式メールなのか、なりすましなのか判断がつかなかった。

＊他の迷惑メールに紛れ込んでいて、ぷららからのメールに気付かなかった。

＊ぷららの電話窓口に問い合わせたが、AIの音声応答の壁があり、オペレーターへ繋いでくれなかった（オペレーターへ繋ぐような案件ではないと判断されてしまう）。

＊ぷららホームページ内の「お問い合わせ」のページに『「メールアドレスが使えなくなった」お問い合わせが多く入っており、サポートセンターのお電話が繋がりにくい状態が発生しております。またメールでのお問い合わせにつきましても、遅延が発生しており、ご迷惑をおかけしております。』との表示があり、実際になかなかぷららに連絡がつかなかった。


どれも同情できる内容だ。

書面での通知を出していないのが事実であれば、かなり不親切だし抗議が相次いでも仕方ないと思う。

経費削減のため送付しなかったのだろうか？

一方、ぷららやひかりTVで個人情報の流出があった時はハガキでの通知があった（筆者が該当者だったためこれは事実）。

今回のぷらら自動解約では、メールアドレスの消滅で困っているユーザーが特に多いようだ。

長年メインのメールアドレスとして利用を続けてきた人、２段階認証等の通知に利用していた人、インターネット上の各種サービスの登録用のメールアドレスとして使っていた人など・・・。

ぷららの窓口に問い合わせ、会員資格とメールアドレスの復活の交渉をした人もいるようだが、既に自動解約もぷららの会員資格失効も成立してしまっているということで、取り合ってもらえなかったそうだ。

ところがその後、他の当該ユーザーから、「交渉したところメールアドレスの復活に応じてもらえた」との情報提供があった。

「ぷらコミ０」プランでの契約となり、復旧には数日要すると言われたとのこと。

ぷららから着た実際のメール回答文面を見せてくださった方もおり、「契約復旧をご希望の場合はぷらコミ０（税込み２２０円）にてサービス復旧を承ることが可能です」とのことだった。

問い合わせページの直接リンクの貼り付けは控えるが、以下の手順で電話または問い合わせフォームからの問い合わせが可能である。


【plalaへの問い合わせ方法】
以下の手順は当記事の最終更新日時点の情報であり、今後事業者の都合でメニューやページ構成の変更がある場合もあることを断っておく。

１．plalaの公式サイト（https://www.plala.or.jp/）を開く。

２．パソコンからアクセスの場合は最上部の「サポート」をクリック。４つの項目が表示されるので、一番上にある「サポートトップ」をクリック。スマートフォンからアクセスの場合は右上の横３本線のメニューボタンをクリックし、その中の「サポートトップ」をクリック。

３．サポートページ内の「目的別サポート情報」の枠の一番下にある「よくあるご質問・各種お問い合わせなど」のボタンをクリック（「困ったときは・・・」のすぐ上）。

４．「お問い合わせ」ページ内の下部の方にある「上記をご確認いただいても解決しなかった場合はこちら」をクリック（「よくあるご質問一覧」「詳しい人に聞いてみよう　Q&Aコミュニティ　OKWAVE Plus」のすぐ下）。

５．「お問い合わせ窓口」が表示され、お問い合わせ専用の入力フォームと電話番号が表示されるので、お好みの方を選んで問い合わせすれば完了。


【電話窓口がおすすめの人】
＊オペレーターと直接話したい場合。
＊回答を急ぐ場合。

【問い合わせフォームがおすすめの人】
＊電話窓口の受付時間内に電話できない場合。
＊仕事や用事で電話の待ち時間が厳しい場合。
＊時間を気にせず問い合わせしたい場合（仕事や用事の空き時間がまちまちな場合）。
＊文面での回答を求めたい場合（回答を記録に残したい場合）。


当事者たちの早期解決をお祈りする。

多くの当事者が声を上げたことで、対応の見直しなど再検討をしたのだと思われる。

送受信メールの復元をとまでは言わないが、せめてメールアドレスの復活には応じてあげてほしいと思っていた。

これは朗報だし一歩進んだと言える。

ちなみにぷららのメールアドレスとオプションサービスのみが利用できる「ぷらコミ０」は、何故か今までぷららを使っていなかった人も新規申込みができるようになっている。

以前、ISPぷららとOCNの運営がドコモに変わり（こちらで記事にした）、その運営をぷららからOCNへシフトさせるのではないか？ということを具体例を挙げて書いたが（こちらの記事）、その割には「ぷらコミ０」の新規受付は謎の動きである。

ぷららは今回のダイヤルアップ接続プラン以外に、光回線向け接続プランも相次いで新規受付を終了させ、２０２４年３月３１日には全ての接続プランの新規受付を終了させてISP規模の縮小を思わせる動きを見せていたからだ。

メールアドレスとオプションプランのみ提供のプランは、OCNなど他のISPでもできることであり、色々とサービスを打ち切ったぷららが新規受付する必要があるのだろうか？

「ぷらコミ０」は、ぷららのメールサービスをずっと使ってきたユーザー、それこそ今回自動解約させられたユーザーのような人たち向けに提供する（受け皿的な）専用プランという方が理解できる。

全くぷららを使ったことがない人が、メールアドレスやオプションサービスだけのために新規契約をするのだろうか？需要があるか？

ぷらら（ドコモ）のやりたいこと（方針）が見えてこない。

他サービスへの移行・統合でぷららのブランドをいずれは畳むつもりでいるのか、ISPの規模を縮小させながらも今後も特定ユーザー向けにブランドを継続させるのか、ドコモはユーザーへはっきり方針を示すべきだと思う。

NTTドコモのインターネット光回線サービス「ahamo光」とは？

記事公開日：２０２３年１２月０８日（金）
最終更新日：２０２４年０１月２７日（土）

NTTドコモ（以下ドコモ）が提供するインターネット光回線「ahamo光」について解説する。

当記事中に表示の金額は、すべて税抜き表記とする。


【申込条件】
ドコモの携帯電話「ahamo」回線の契約があり、かつ１８歳以上の個人名義のユーザーであること。１８歳未満と法人名義は契約不可。


【通信速度・通信規格】
最大通信速度：１Gbps（＊１）・１０Gbps（＊２）
通信規格：OCNバーチャルコネクト（IPoE方式IPv4 over IPv6通信）

＊１：光ファイバーケーブル敷設不可の物件では最大通信速度が１００Mbpsとなる場合あり。
＊２：１Gbpsに比べて提供エリアが限られる。光ファイバーケーブル敷設不可の物件では提供不可。


【サービス提供エリア】
１Gbps：NTT東日本・西日本（以下、NTT東西）のフレッツ光ネクストの提供エリアと同様。
１０Gbps：NTT東西のフレッツ光クロスの提供エリアと同様。


【ahamo光のポイント】
１．インターネットサービスプロバイダー（以下ISP）がセットになっており、光回線もISPもすべてドコモからの提供となる。メールアドレスの提供等、一般的なISP契約に付いてくるサービスは一切ない。

２．PPPoE方式（通信機器に接続アカウントと接続パスワードなどの設定が必要なタイプ）の接続には対応しておらず、IPoE方式（対応の通信機器を用意すれば接続設定が不要なタイプ）の接続での提供となる。

３．IPoE方式でかつ「OCNバーチャルコネクト」（IPoE方式IPv4 over IPv6通信）という通信規格に対応した通信機器（Wi-Fiルーター等）が必須となる。さらに１０Gbpsの場合は１０Gbps通信に対応している必要がある。

４．ドコモ光電話（固定電話）・ドコモ光テレビオプション等のオプションサービスも提供している。


【月額料金】
１．マンション１Gbps（２年定期契約プラン）：￥３，３００
２．戸建て住宅１Gbps（２年定期契約プラン）：￥４，５００
３．マンション１Gbps（定期契約なしプラン）：￥４，３００（２年定期契約プランより＋￥１，０００）
４．戸建て住宅１Gbps（定期契約なしプラン）：￥６，０００（２年定期契約プランより＋￥１，５００）
５．マンション・戸建て住宅１０Gbps（２年定期契約プラン）：￥５，１００
６．マンション・戸建て住宅１０Gbps（定期契約なしプラン）：￥６，６００（２年定期契約プランより＋￥１，５００）

＊ISPの料金も含まれる。
＊２年定期契約プランには解約金の設定があるが、２年間の継続利用を約束に定期契約なしプランの料金より割り引くプランで、２年毎に自動更新となる。自動更新を希望しない場合は定期契約なしプランへ変更するか、他社光回線への変更、解約のいずれかを選択する必要がある。
＊１０Gbpsについては、マンション・戸建て住宅共に同額である。


【解約金】
１．マンション１Gbps：￥３，３００
２．戸建て住宅１Gbps：￥４，５００
３．マンション・戸建て住宅１０Gbps：￥５，１００

＊２年定期契約プランの場合のみ解約金が設定されている。
＊契約満了月・その翌月・その翌々月（以下、契約満了期間）に解約、定期契約なしプランへの変更、他社光回線への変更を行った場合は解約金が免除されるが、それ以外の時期に手続きをすると解約金が請求される。
＊２年定期契約プランの自動更新を希望しない場合の手続きについても、契約満了期間中の場合は解約金が免除されるが、期間外に手続きをした場合には解約金が請求される。
＊ahamo光とセットを組んでいる携帯電話ahamo回線を解約の場合はahamo光も自動解約となり、その時期がahamo光の契約満了期間以外だった場合は解約金が発生する。


【解約金を支払ってもお得な場合】
マンション・戸建て住宅とも、４ヶ月以上継続利用する場合は２年定期契約プランの方がお得である。

マンション１Gbpsの場合：解約金は￥３，３００。定期契約なしプランより月々￥１，０００お得。３ヶ月目で解約すると、お得額￥３，０００と解約金￥３，３００で、－￥３００の損失となるが、４ヶ月目だとお得額￥４，０００と解約金￥３，３００で、￥７００のプラスに転じ、以降５～２４ヶ月目は毎月￥１，０００ずつプラスになっていく。

戸建て住宅１Gbpsの場合：解約金は￥４，５００。定期契約なしプランより月々￥１，５００安い。３ヶ月目で解約するとお得額￥４，５００と解約金￥４，５００で、ちょうど￥０になり定期契約なしプランに並ぶ。４ヶ月目だとお得額￥６，０００と解約金￥４，５００で、￥１，５００のプラスに転じ、以降５～２４ヶ月目は毎月￥１，５００ずつプラスになっていく。

マンション・戸建て住宅１０Gbpsの場合：解約金は￥５，１００。定期契約なしプランより月々￥１，５００安い。３ヶ月目で解約するとお得額￥４，５００と解約金￥４，５００で、ちょうど￥０になり定期契約なしプランに並ぶ。４ヶ月目だとお得額￥６，０００と解約金￥５，１００で、￥９００のプラスに転じ、以降５～２４ヶ月目は毎月￥１，５００ずつプラスになっていく。

以上のことから、余程の短期間の利用でない限りは２年定期契約プランがお得である。

例えばahamo光の回線品質が不安で、とりあえず１・２ヶ月程度利用してみたいという人は、契約なしプランで契約してみて納得がいけば２年定期契約プランに契約変更し、納得がいかなければ解約や他光回線への乗り換えという選択もありではないだろうか。


【OCNバーチャルコネクト対応の通信機器について】
１Gbpsの場合はドコモからレンタルするか、市販の対応通信機器（Wi-Fiルーターなど）を購入するか選択できるが、必ずOCNバーチャルコネクトに対応したものでなければならない。１０Gbpsの場合は現時点で案内がない。

レンタルの場合、NTT東日本エリアは月額￥３００でドコモからの提供で、NTT西日本エリアは月額￥５５０でNTT西日本からの提供となる。

２年以上利用するのであれば、レンタルよりも購入した方が安くつくだろう。

また、通信機器の仕様を細部までこだわる場合、機能性の高い機器を要求する場合も、レンタルだと仕様まで選べないため購入の方が良い。

レンタルのメリットは、契約期間中は無期限で対応してもらえること、自然故障等の一切過失のない場合は無償で交換してもらえることである。

ドコモ光電話（固定電話）の契約がある場合は、ドコモから提供される光電話対応ルーターがOCNバーチャルコネクトに対応している上、料金もドコモ光電話の基本料金に含まれているため、通信機器の仕様にこだわらない限りは新たな機器の準備は不要である。

ただし無線LAN機能は別オプションとなり、NTT東日本エリアは月額￥３００、NTT西日本は月額￥１００で使えるようになる。

OCNバーチャルコネクト対応の通信機器を自分で準備する場合は、OCNバーチャルコネクト提供元のNTTコミュニケーションズのサイトで対応機器のリストが公開されているのでご参考に　こちら（PDFファイル）

IPoE方式IPv4 over IPv6通信にもOCNバーチャルコネクト（ドコモ系でドコモの法人部門やISP「OCN」を運営する株式会社NTTコミュニケーションズ）の他にtransix（IIJ系でインターネットエクスチェンジサービスを運営するインターネットマルチフィード株式会社）、v6プラス（KDDI系でインターネットエクスチェンジサービスを運営する株式会社JPIX。旧名称は日本ネットワークイネイブラー株式会社で通称JPNE）、IPv6オプション（KDDI系でISP「BIGLOBE」を運営するビッグローブ株式会社）、v6コネクト（ISP「ASAHIネット」を運営する株式会社朝日ネット）、クロスパス（丸紅系で旧UCOMのアルテリア・ネットワークス株式会社）など様々なブランドがあるため、単に「IPoE通信対応！」とパッケージに書かれているだけで通信機器を選んではいけない。

新しいルーターほど多くのIPoE方式IPv4 over IPv6通信に対応しているが、販売時期が古いルーターはOCNバーチャルコネクトや一部のIPoE方式IPv4 over IPv6通信に対応していないケースもあるため注意が必要。

IPoE方式IPv4 over IPv6通信でも初期の方にデビューしたtransixやv6プラスは大半のルーターが対応している印象。

OCNバーチャルコネクト・v6コネクト・クロスパスは後発組と思っていただきたい。

契約している光回線のIPoE方式がどの種類か、どのルーターがどのIPoE方式IPv4 over IPv6通信に対応しているか必ず事前に確認をしてからルーターをお選びいただきたい。


【OCNバーチャルコネクトでの通信について】
OCNバーチャルコネクトのようなIPoE方式IPv4 over IPv6通信は、PPPoE方式のような通信機器に接続アカウントと接続パスワードなどの設定が一切不要なのが特徴である。

正しく配線すれば、電源を入れるだけで自動的に回線を判別してインターネット接続（以下ネット接続）に必要な設定がされる仕組み。


【OCNバーチャルコネクトを含むIPoE方式IPv4 over IPv6通信の注意点】
前項目で述べた仕組みから初心者には嬉しい仕様だが、OCNバーチャルコネクトなどIPoE方式IPv4 over IPv6通信に非対応の通信機器の場合は、いくら設定をしても配線をやり直しても一切ネット接続ができないので注意！

またahamo光契約前に他の光回線事業者でIPoE方式IPv4 over IPv6通信を利用していた場合、前の事業者との回線が切断されない限りahamo光（OCNバーチャルコネクト）は開通できない状態が続く。

この状態が続くと、ネット接続ができない日が数日単位で発生する可能性がある。

以前の事業者との解約完了日に前の事業者のIPoE方式IPv4 over IPv6通信が切断されるとは限らないため、ahamo光契約前に前事業者に切断予定日等のスケジュールを確認しておいた方が良いだろう。

これはIPoE方式IPv4 over IPv6通信はネット１回線あたり１契約しか使えない仕様であること、かつPPPoE方式のようなユーザー側が通信機器の設定をして使う仕組みではないためである。

ユーザー側で操作することは不可能で、前の事業者のIPoE方式IPv4 over IPv6通信をユーザー側で切断したりすることはできない。

通信機器の初期化や再起動、設定の見直しでできることでもないので注意。

PPPoE方式は接続設定が必要で初心者には手間だが、以前の通信事業者との契約やネット接続設定が通信機器に残っていても、新しい通信事業者の設定に変更してしまえばすぐに使えるようになり、ネットが使えない日が一切発生しないメリットがある。

またPPPoE方式とは違い、IPoE方式IPv4 over IPv6通信はIPアドレスを複数ユーザーでシェアするため、利用可能なポート番号、ポート数に制限がある。

一部の通信ゲームなど、特定ポートを使用するサービスやソフトウェア、複数のユーザでIPアドレスを共有すると利用できないサービスは利用できない場合がある。

一般的なネット利用には何ら支障はなく、ネットゲームも大半が問題なく利用できる（心配な場合は契約前に要チェック）。

一方、サーバー運営を行っていたり、ネット回線を使った特殊な機器を導入しているユーザーは契約前に要チェックである。


【ドコモ光からahamo光へ乗り換える場合の注意点】
１．ドコモ光　→　ahamo光へ変更の場合、ドコモ間の光回線の変更だが事務手数料３，０００円が発生する。プロバイダ変更手数料という扱い。

２．ドコモ光（２年定期契約）　→　ahamo光（定期契約なし）へ乗り換える場合を除き、ドコモ光の解約金の発生はない。

３．ahamo光のISPは「ahamo光」一択となるため、ドコモ光で契約中のISPのまま乗り換えることはできず、ahamo光の開通をもってドコモ光のISP契約は解約となる。解約をもってドコモ光のISPから提供されているメールアドレスも消滅する。メールアドレスのみを残すプランを有料で提供しているISPもあるため、乗り換え前に確認されることをオススメする。

４．ドコモ光の一部ISPからahamo光へ乗り換える場合、契約中のドコモ光ISP　⇔　ahamo光ISP間の情報連携の都合で、契約中のドコモ光ISP　→　ドコモ光「OCNインターネット(タイプA)」プランへ一旦変更・経由する必要があり（ahamo光申込後に自動的に実施される）、ahamo光の利用開始まで３週間程度要する。この処置によって発生する料金は、契約中のドコモ光プランの日割り料金(月初め～OCNインターネットへの変更日前日まで)　＋　ドコモ光「OCNインターネット(タイプA)」プランの日割り料金(契約中のドコモ光プランからOCNインターネットへの変更日～ahamo光への変更日前日)　＋　ahamo光の日割り料金(OCNインターネットからahamo光へ切り替え完了日～月末)　＋　ドコモ光→ahamo光への事務手数料３，０００円となる。なお、ドコモ光にて｢ドコモnet｣｢plala｣｢plala(Sコース)｣「OCN（２０２３年６月３０日以前に契約のユーザー）」｢OCNインターネット（２０２３年７月１日以降に契約のユーザー）｣｢andline｣｢BIGLOBE｣｢エディオンネット｣「TNC」の各ISPを利用している場合はISP間の連携が取れているため、このような経由処置は不要。


【ahamo光の注意事項】
１．２年定期契約は２年間の継続利用が必要で、以後２年毎に自動更新される。契約更新月とその翌月・翌々月に解約や他光回線への乗り換えをした場合は解約金はかからないが、契約更新月以外にそういった手続きをした場合は月額料金に加えて解約金が発生する。

２．携帯電話ahamo回線の解約や他のahamo以外のドコモ携帯電話回線への変更、ドコモ以外の他社携帯電話回線への乗り換えなど、携帯電話回線ahamoの契約がなくなった場合はahamo光も自動解約となる。ahamo光２年定期契約の場合、この自動解約の時期によっては解約金が発生する。

３．ahamo光と携帯電話ahamo回線の利用開始月が異なる場合は、契約期間のカウントが別々になるので注意。例えば携帯電話ahamo回線を２年利用していても、ahamo光２年定期契約の契約期間が２年未満の状態で解約や他社光回線へ乗り換えをした場合は解約金が発生する。

４．ドコモ光電話（固定電話）の契約がある場合でahamo光を解約（自動解約も含む）する場合、解約前に従来のアナログ電話回線（加入電話）へ変更しておかないと電話番号が消滅し、同じ電話番号を継続利用できなくなる。

５．PPPoE方式の提供・利用は不可。IPアドレスをシェアするIPoE方式IPv4 over IPv6通信のため、利用可能なポート番号、ポート数に制限がある。一部の通信ゲームなど、特定ポートを使用するサービスやソフトウェア、複数のユーザでIPアドレスを共有すると利用できないサービスは利用できない。

６．メールアドレス等、一般的なISPが標準提供しているサービスは提供していない。

７．ドコモ光のような携帯電話回線とのセット割はない。