【レポート】２０２３年６月３０日までにドコモ光＋ＯＣＮを申し込まれた方の注意点

記事公開日：２０２３年０６月２４日（土）
最終更新日：２０２４年０７月１５日（月）

【おことわり】
当ブログ記事は公開日時点の情報であり、今後NTTドコモ（以下ドコモ）の方針が変更となる場合がある。必ず公式サイトで情報を確認することをお願いしたい。

２０２３年５月２５日、「ドコモ光」を提供するドコモと、インターネットサービスプロバイダ（以下ISP）「OCN」を運営するＮＴＴレゾナント（以下レゾナント）が、そろって「同年７月１日付けで、レゾナントをドコモへ吸収合併する」と報道発表。

２０２０年秋以降から続くNTT内の事業再編の一環だ（NTT内事業再編について詳しくは　こちら　と　こちら　の記事参照）。

これらは予定通り完了したが、ISPのOCNがドコモ運営となり色々変更が生じた。

当記事ではドコモ光＋OCNに絞って書きたいと思う。

【２０２３年６月３０日までに申し込んだユーザー】
ドコモ光の料金プランは「OCN for ドコモ光（タイプＢ）」（以下タイプＢ）となる。
＊ドコモ光内のISP変更でOCNを申し込んだ場合も含む。
＊６月３０日の時点で開通していなくても、申し込みが済んでいればこちらに含まれる。

【２０２３年７月１日以降にOCNを申し込んだユーザー】
ドコモ光の料金プランは「OCNインターネット（タイプＡ）」（以下タイプＡ）となる。

「タイプＡ」と「タイプＢ」の違いは価格で、タイプＡの方がタイプＢより月々２００円（税抜）安い。

ということは、７月１日からドコモ光＋OCNの契約者は２００円安くなるということだ！これは嬉しい値下げ！

しかし現実はそうも行かないようで面倒な話が・・・。

以下はとあるX（旧Twitter）ユーザーがドコモサポートへ向けた質問である。

『現在ドコモ光で「OCN(タイプB)」を使ってますが、7月1日以降の月額料金はタイプBのままなのでしょうか？。タイプBのままである場合、「OCNインターネット(タイプA)」に切り替えるには手数料が生じるのでしょうか？。またメールアドレスは継続できるのでしょうか？』

それに対し、ドコモサポートの公式アカウントは以下の通り回答。

『ドコモ公式サポートです。お手続きをしない場合は7月1日以降もOCN（タイプB）の料金でOCN（タイプB）を継続利用できます。また、OCN インターネットへの変更には手数料：3,300円（税込）がかかります。加えて、メールアドレスは継続可能です。継続希望の際は、お手続き時にその旨をお申し出ください。』

ドコモ公式サポートです。お手続きをしない場合は7月1日以降もOCN（タイプB）の料金でOCN（タイプB）を継続利用できます。また、OCN インターネットへの変更には手数料：3,300円（税込）がかかります。加えて、メールアドレスは継続可能です。継続希望の際は、お手続き時にその旨をお申し出ください。

— ドコモ公式サポート (@docomo_cs) June 23, 2023

また、ドコモの電話窓口「ドコモインフォメーションセンター」へ問い合わせた人も同じ案内を受けたようだ。

『色々151でドコモに確認した上で。現在OCNforドコモ光を利用してる自分がOCNインターネットに変更するには3300円の事務手数料、縛りの解約金はなしと聞く。タイプBに比べて月200円くらい安くなるから1年ちょい使うとペイできる計算。将来の10G変更を踏まえたら先行投資はまぁありか。』

１５１とは、ドコモインフォメーションセンターの電話番号のことで、ドコモの携帯電話回線からかける場合にのみ有効な番号。

固定電話やドコモ以外の携帯電話回線からかける場合は、0120-800-000となる。

色々151でドコモに確認した上で。現在OCNforドコモ光を利用してる自分がOCNインターネットに変更するには3300円の事務手数料、縛りの解約金はなしと聞く。タイプBに比べて月200円くらい安くなるから1年ちょい使うとペイできる計算。将来の10G変更を踏まえたら先行投資はまぁありか。

— なつは (@Summerleaf728) June 24, 2023

タイプＢ契約者は７月１日以降もタイプＢのまま。

つまり、７月１日以降にOCNを申し込んだタイプＡの契約者より毎月２００円高い状態が続くことになる。

しかもタイプＡへは自動的に移行はされず、自分から手続きを申し出る必要がある上、３０００円（税抜き）の手数料が発生するというのだ。

仮に素直に手数料３０００円を支払ってタイプＡに変更した場合、２００円✕１５ヶ月でやっと回収できる計算だ。

どちらも同じISP（OCN）なのに、契約時期の違いでこんな差と手間が・・・。

今回のOCN関連の変更点はドコモグループの事業再編によるもので、すべてドコモ都合によるものだ。

自動移行して値下げするくらいの配慮があってもいいのでは？

この内容では６月３０日までにOCNを申し込んだ、あるいは開通済みのユーザーにとっては理不尽だ。

現時点でドコモ光＋OCNとの契約を考えているユーザーは、２００円安くなるので７月１日以降に手続きした方が良いですよ！と言わざるを得ない。

ちなみに３０００円の手数料は、ドコモ光内でISP変更を行った時にかかる金額と同じ。

どうやらドコモは、「OCN（タイプＢ）」　→　「OCNインターネット（タイプＡ）」への変更は他社ISPへ変更する場合と同じ扱いとするようだ。

過去にドコモ光内のISPで価格変更を実施したところがある。

So-netだ（残念ながら２０１９年６月末にドコモ光ISP事業からは撤退し、plalaへ顧客ごと譲渡）。

ドコモ光開始当初は料金プランタイプＢのISPとして参加していたが、途中でタイプＡへ移り２００円値下げした。

この時は自動的にプランＡへ変更する処置が取られ、ユーザーに手数料を請求することもなかった（当時の筆者がドコモ光＋So-netだったため特に覚えている）。

しかし今回のOCNの場合は自動的に移行されない上、変更する場合は通常のISP変更と同じ扱いで手数料も取られる。

So-netはドコモ運営のISPではないが、OCNはドコモ運営のISPだ。

ドコモ運営ではないISPがユーザーへ配慮した対応を取ったのに、ドコモ運営のISPはまったく配慮しないのは何故だろうか？

残念ながら、現状では一方的だと言わざるを得ない。

７月１日から自動移行されて２００円値下げになると思い込んでいるユーザーがいた場合、問題になるのではないかと懸念している。

今後改められると良いのだが・・・。

ただOCN for ドコモ光（タイプＢ）には、１点だけOCNインターネット（タイプＡ）よりも良い点がある。

OCN for ドコモ光はOCNモバイルONE（格安SIM）の契約がある場合にセット割（１回線につき２００円の割引で最大５回線分１，０００円まで割引）が適用されるが、OCNインターネットの場合はセット割対象とはならない（OCNインターネットはOCNモバイルONEの受付終了後に提供開始された接続プランなのでこの点は仕方ない）。

なのでOCNモバイルONEの契約があるユーザーは、OCN for ドコモ光（タイプＢ）のままの方がお得である。

仮にOCNモバイルONEの契約が１回線だったとしても、２００円の割引でOCNインターネット（タイプＡ）と実質同額である。

契約が２回線以上の場合は、OCNインターネット（タイプＡ）よりもお得となる。

他にドコモはOCN以外に「plala」「ドコモnet」という自社運営のISPを持っているが、７月１日以降は「OCNインターネット」へ一本化させる方針。

これら２つのISPは６月３０日付けで新規受付を終了し（６月３０日の時点で申し込み済みのユーザーを含む）、７月１日以降は契約済みのユーザーへのみ継続して提供される（plalaはフレッツ光＋plalaのユーザーとSo-netのユーザーのみドコモ光＋plalaの契約が可能となる）。

ただplalaもドコモnetもタイプＡのため、こちらについては料金に関する問題は特に出ないだろう。